テンション下げさたくないし、期待も下げたくない。
2018.07.08 10:17
こんにちは！！
UniQue星です。
イメチェンしたいなー
との期待を膨らませて
インスタグラムで髪型の画像をみて
スクショを行い
美容師さんに
これにしたいです
と画像を見せた時
いやーこれはできませんね。
この一言って
言われた方って
まじかーってなりますけど
言う方も結構しんどくて
だって叶えてあげたいじゃないですか？
その方に好きになってもらいたいですし
でもできないものを
できる！！って
言って
できなかった
そしてあの気まずい感じはもうカオスです。
できないものはできないって言うのも優しさです。
もちろんできないの一点張りではなく。
納得できる他の提案はしています。
なんですがやはり時代はSNS世代。
上記の例をなくすためにもっとSNSを活用していきたいです 。
InstagramのDM機能やLINE
皆さん全然御構い無しにご相談ツールとして使ってください。
事前にする事で
ご来店時のカウンセリングがスムーズに行われるのと
仕上がりの満足度変わります。
是非ご気軽にご連絡ください(^-^)
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