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Videon Nozaki

固定電話が22日(PM)~29日(朝)まで停止しておりました

2023.06.29 01:00

2023-06-22 14時過ぎから 2023-06-29 10時前の間、ほぼ一週間にわたり停止していたことに気が付かず固定電話が使えない状態でした。

固定電話番号へお掛け頂いた皆様にはご迷惑をお掛け致しました。


経緯

2023-06-22 14:15~14:45に於いて当店の機器増設に伴い断続的に停止しておりましたが、最終確認時に、ファックス用回線のみ影響があると勘違いし固定電話回線の確認を怠っておりました。

2023-06-29 9:30にご来店のお客様からの指摘で固定電話が使えない事がわかりました。

上記作業の覚えがあったため原因は直ぐにわかり9:40には復旧出来ました。


ちなみに近日中には電話設備の機器交換を行う予定ですが日中1分程度の停止をさせて頂きます。