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お客様を知る事^ ^

2018.07.14 11:15

人を相手に仕事をする上で


相手を知る事。について、、、



「知る」と一言で言っても 沢山あると思います。



最近ではSNSは当たり前で



Instagramを筆頭に




そんな時代を皆さん過ごしていると思います。




BECCOでは LINEでご予約受けることも多くあります。




そんな中、お客様のLINEアイコンって意味があるように思います。




好きなものをアイコンにされている人もいれば、その時その時の気分を表現しているかもいます。




その部分に触れ会話をする事もありますが、その部分に触れる大切さや、重要さを最近では良く感じ サロンワークする事も少なくありません。






中には そこに触れられたの初めてですと、話してくださる方もいますし、




むしろ触れられたくないものをアイコンにされてる方はあまりいない気がするのです^ ^





こういった小さな部分でも




BECCOは大切にしながら





これからも沢山の方々とながくお付き合いできる向き合い方を考えて行っていきます^ ^





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