信頼出来る美容師とは

JSL認定講師

育毛コンシェルジュの鳥山です！

お客様からこんな連絡が来ました。

「時間がなく、家の近くの

  美容院に行くと失敗しました、、」

話を聞いていると

そこまで失敗って感じではなく、

思っていた感じとは違ったって

感じでした。

ここで何が原因で

失敗したと感じてしまったのか、、

それはカウンセリングだと思います！

今回のケースだと、

お客様が想像いる事と

美容師が想像している事の

ギャップが生じたんじゃないかと。

そのギャップを埋めていくのが

カウンセリングだと思います！

そこでお客様と同じ方向を向いて

いれば失敗された、、

だなんで思う事はないです！

いかにカウンセリングが

重要なのかが分かります！

育毛に関しても

カウンセリングはきっちりします！

長い方で1時間する事もあります！

1時間育毛の話をするって出来ますか？？