【保土ヶ谷区今井町】ガイナの外壁塗装の10年後....劣化はどう？！
外壁塗装の寿命は10年程度と言われておりますが、果たして１０年経った外壁は一体どのようになっているのでしょうか？？先日、長くお付き合い頂いているお客様にお会いしてきまして外壁の様子を見てまいりました＾Ｕ＾
こんにちは♪
学生は夏休みが始まりましたね～～！！！35度を超える日が続く最近ですが
いかがお過ごしでしょうか？
脱水症状になりやすいと思いますので、水分をこまめに摂取して下さいね★
さて、話の続きなんですが
実を言うと、今回お客様のところへお伺いしたのは外壁塗装の為だからではありません。
とても嬉しいことに塗装工事終了後も内装工事、水周り工事、エクステリア工事など施工させて頂きまして
今回も、内装リフォーム工事の打合せと言うことでお伺いしました♪
とても素敵なお客様でいろんなお話をしてくださり、私自身も会うのが毎回楽しみです＾Ｕ＾
趣味と言うか個人的な話も交えながら、終始和やかな雰囲気で
リフォームの打合せを終わらせ、外壁塗装のその後を尋ねると、お客様はこう仰っておりました。
「いや～小西さん、おかげさまで今だに綺麗ですよ。もう10年も経つんですね。ガイナ（使用した特殊塗料の名前）を選んで本当に良かったです。」
そしてこうも続けておりました。
「あの当時、まだガイナが主流じゃなくて、周りに塗った人もいなくて不安も正直ありましたが、正解でした。夏はこの時期でも涼しくて、エアコンも設定温度を低くしなくても快適に過ごせるので本当にいい判断でした。」
と嬉しいお言葉を頂きました。
今となってはガイナという塗料は一般的になってきました。確かにウレタンやシリコンに比べて価格は上がってしまいます。
ですが、お客様の正直な感想は塗る価値があるということの証明でもございますね。
ネットで『ガイナ』と調べると、メリット・デメリット、評判などが色々と出てきます。
そして、特に悪いほうに焦点が当たっているような気が致します。
ですが、果たして本当にそうなのでしょうか？
ネットや口コミの特製として、悪い評判が目立つようになっていると思います。
それは多くの人はネット上に良いこと・普通だったことを書き込まないからです。
特に普通のこと。
ガイナは断熱に特化した特殊な外壁塗料です。性能はもちろん効果のあるものですが、最終的には人間の体感によるもの、お住まいのお客様の感覚というものが強いです。
そして、情報化社会になったことで、自社のいいところだけをクローズアップしてお客様の記憶に残るように各社競争をしているわけです。
そうすると、エンドユーザーであるお客さまも、効果を相当に期待して施工をお願いするわけです。
そして、その期待値があまりにも高すぎると会社とお客様との間に感情の差が生まれてしまい、トラブルになるケースがあるのです。
だから、良い評判より悪い評判が広まりやすいのです。
ですが、今回私はお客様のもとを尋ねて
お客様のお話を聞いて、これがリアルなんだなと感じました。
お客様が本当に喜んでいて、満足している。これが一番大切なんだなと心から思いました。
ネットの情報がすべてではありません。ですがネットで調べないと分からないことも多くあります。
特に特殊な情報は専門化に聞かないと分かりません。ネットにはそんな専門性の高いことも書いてあります。
そして、それが正しい情報かどうかは定かではないのです。
最終的に判断するのは見ている方にゆだねられているのです。
だからこそ、ネットを完全なものとして100％信じ込むのは危険で、注意が必要なのです。
今回は、私の会社である「湘南住宅サービス株式会社」のブログとして先日あったを書きました！
お客様がやわらかい笑顔で私に仰ってくれた、外壁塗装の感想は
何にも替えることのできない、喜びでした。
そして、10年経った今でも綺麗に家を守ってくれていると言うのが証明ではないでしょうか。
と言うことで、タイトルにも書いた「ガイナの外壁塗装10年後....」はというと
劣化はほとんどありませんでした！
一番初めに話したように、
外壁塗装の寿命は10年程度と言われておりますが、それは塗る塗料にもよるということです！！
金額を下げて下げてコストを低くして外壁塗装をするということも一つの例だと思います。
ですが、安さや価格にばかり目が行き過ぎて本来の目的等を見失わないようにしてくださいね。
そしてその目的はお客様によってバラバラです。
例で言うと、
「子供たちがまだ学生で金額を抑えたいから、ウレタンやシリコンでの塗装をお願いします。」
「この家にはあと10年くらいしか住まない予定なので、10年もてばいいです。一番安い金額でお願いします。」
だったり
「外壁塗装をお願いするのが始めてなので、よく詳しい事が分かりません。塗料の金額は上を見ればきりが無いし、下を見たら大丈夫かどうか不安なので、一般的によく使う塗料でお願いできませんか？」
ということもあったり
「この家は、私があの世に行った後も家族が住み続けるので、なるべく長持ちするいい塗料で塗って下さい」
「エアコンを使うのが嫌いなので、遮熱や断熱性能の高い塗料に興味があります。金額に折り合いがつければ、性能重視の外壁塗料をお願いします。」
等、例を挙げただけでも色々ございます。
なので金額が安い高いだけの話ではないので、
私たちの無料見積もりや御相談されるときは、どのようにされるのかをお教えいただけますと
お客様の御希望にあわせてお答えいたします。
また、「正直外壁塗装のことは全く分かりません。」と言う場合でしたら
そのように仰っていただければ、私たちが丁寧に説明いたしますので御安心下さいね。
そこで！！！！お客様が不安になるところが、「高いものを押し売りされないかな？」と言うことです。
そんなことは御座いませんので御安心を。
なぜなら、欲しくもない高いものを買わされてお客様に不愉快な思いをさせることは絶対にあってはならないからです！
先ほども申し上げたように、お客様からの本当の喜びが私たちの仕事をする意味です。
それを、無視して金だけ、利益だけしかみないようなら、私の父に合わせる顔がありません。
まぁ父は現役でまだ会社で働いておりますが、そういう誇りこそ大切にしたいと思っているので
お客様に納得いただけるように勤めてまいりますので御安心くださいね＾＾
嬉しいことに神奈川県外から電話やメールでの工事依頼があるのですが....
ごめんなさい！！私たちは地域密着で神奈川県でやっている会社なので、出張等は行けない事がほとんどです。
お答えできることは答えて、どうしたらいいのかをお知らせできますが、工事はお断りしてしまう事が多いです。すみません。
それでは最後にお問い合わせ先です。
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電話でのお問い合わせは
0120-20-5515
もしくは
0466-88-3933
メールでのお問い合わせは
info@s-ipt.co.jp
Faxでのお問い合わせは
0466-88-3986
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お見積もりは無料です！
あなた様からのお問い合わせを心よりお待ち申し上げております＾Ｕ＾
では、重なりますが
暑いので脱水症状がおきるまえに、十分な水分を取って夏を乗り越えて下さいね＾＾
素敵な一日をおすごしくださいませ。
湘南住宅サービス株式会社
小西 涼輔