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無意識のパターン化に注意

2016.01.16 21:30


人気サロンは戦わない! 主婦から好きなことで起業


笑顔発信ふんわり経営者 石川都です。



いつもはブラック珈琲派の私が、


たまには、甘〜いココアを飲んでみました。


バレンタインも近いこの季節♡


甘いココア、ほっこりしますね



さて、


あなたはクリームを混ぜて飲む派? そのまま飲む派?


私はグリグリ混ぜてから飲み始めましたが、


一緒にいたKさんは、クリームをそのままにして飲む派だそうです。


それぞれの行動パターンがありますね!



私たちの生活の中にも、知らず知らずのうちに


決まっている行動パターンや思考パターンがあります。


自分では気が付かないうちにパターンが出来上がっていることが多く、意識しないとずっと同じで変わらない現象が起きます。


「お客様目線で考える」と口では言っていても、


気付いたら実際の行動パターンや思考パターンは、そうで無かったりすることもあります。


無意識のパターン化は、時に点検作業をしないといけません。


お客様の立場に立って、全てのサービスを見直す!


やっているつもり、出来ているつもりが、後で取り返しのつかない事にならないように、時々の点検作業をしましょう!


SNSの総点検も大切です!


知らず知らずに発信者になり過ぎて、受け取る側の立場に立てていないこともあります。


本来の想いと行動パターン、思考パターンは、ぴったり一致していますか?


私も一度全ての点検をしたいと思います!



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