無人だけど案内が受けられる！ ITを駆使したサンワカンパニーSR

貸し切りのプレミアム感が魅力
スマートショールーム™体験

3月にオープンした、サンワカンパニー（大阪府大阪市）の横浜スマートショールーム（以下SR）を訪問してきました。

完全無人でITを活用した接客が特徴。無人ながら、カメラ等で顧客の動きと音声を細やかに感知。6台のモニターで、対面のSRと同様にスタッフによる接客を受けることができます。

1枠につき1組の完全予約制で、洗面台やシステムキッチンなどが展示された空間を独り占め。施主と一緒に訪問すれば、商品を見るだけでなく、会議スペースでの打ち合わせも静かな環境でじっくりと行えそうです。

スマホで入場

事前に送られるメールのURLにスマホでアクセスして解錠、入館。会議スペースは貸し切りのプレミアム感！打ち合わせなど、自社SRのように活用できる。

モニターで相談

接客スタッフとの相談は各所に設置のモニターやカメラを通じて行い、見学後に見積もりも発行できる。館内では自由に写真撮影も可能。

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リフォマガ編集部　タナカ

リフォマガ2022年7月号掲載