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YOKO KIJIMA

The leapfrog of Qatar Airways-カタール航空

2023.07.27 23:05

This blog consists of my personal way of thinking and values. There is an English translation below. 

2020年にコロナウイルス世界中に蔓延し、旅行会社、航空会社、ホテルに代表されるホスピタリティ産業は打撃をうけました。多くの人でにぎわっていた空港は閑散として、たくさんの飛行機がどこにもいけず、コロナの波に打ちひしがれてました。そんな中、中東3社といわれるエミレーツ航空、エテイハト航空、そしてカタール航空はつぶれもせず、のびていったように私は感じてます。

20年ほどまえに、アジアの航空会社でインタプリターとして乗務をしていた時代は、中東のエアラインは人気がありませんでした。どらかというと、ヨーロッパ、アメリカ航空会社が主流でした(もちろん、今でも人気はありますが)中東3社がこんなに、世界のエアラインネットワークに台頭するとは、当時誰も予想してなかったと思います。現在の3社の活躍ぶりはエアラインの歴史のページがかわる勢いだと私は思っています。

特にカタール航空の躍進は目をみはります。既にカタールはスカイトラック社の調査で7年連続の「Airline of the Year」を獲得してます、又ドーハにあるハマド国際空港は、ヨーロッパをはじめ多くの乗継客のために、様々な工夫がされています(イギリスハロッズのtea roomがあったり、シャワーやマッサージうけれるサロンあり、お買い物も充実)カタールクルーはフレントリーで親しみやすい人おおし、Q-suiteというプライベート空間を重視したビジネスクラスも人気があります。コロナにまけずに究極のサービスを追い求めたカタールスピリッツを応援したいですね。

Our hospitality industry such us airline, hotel or travel companies have been affected enormously in a bad way due to corona virus. During that time, there are handful passengers using the airports, while most of aircrafts have been stranded at that parking area. 
 I feel they were overwhelmed by the big wave of the Corona virus. Despite of these situations, I think Middle east airlines like Emirates, Qatar and Etihad airways have relatively healthy operations and I feel they have been grown to a worldly-famous airlines. 

Almost 20 years ago from now, the middle east airlines were not popular when I was working for one of the Asian airlines as an interpreter, I think Europe and US airlines are becoming a mainstream airline. Now, the time has changed. the more Low Cost Carrier has been increased, the more Middle east airlines has also a great leapfrog. No one expect the situation at that time. 

Personally, I was amazed by the emergence of Qatar airways, The airlines have been awarded as the Airline of the year for 7 times. Also, the Hamad International airport has been attracted for connecting passengers through shopping and eating(the airport has tea room of Harrods) and they have a massage salon and shower room as well. The crew of Qatar airways were very friendly and very welcoming for passengers. Q-suite business class has a reputation which protect passenger's privacy from a public space. Regardless of corona pandemic, the Qatar airways did their best to reach out. I would like to cheer the airline up. 

写真1 カタール航空搭乗前

写真2 プライバシーを重視するための仕切りがるQ-suite
写真3 最新のハマド国際空港