3Cを活用した目標設定

ダイエットの第一歩は、体重計に乗ること。

目標とは

• 次の目的地。
  
• ダイエットで言えば、体重。
  
• 戦略や思想も数字に現れる。

※個人が設定する目標には、「能力開発」のための目標と、「成果発揮」のための目標があるが、今回は主に後者を扱う。しかし、前者の場合も基本的には同様である。

なぜ目標が必要か？

• PDCAが機能する
• 戦略や思想の「見える化」
• 集中力の向上
  

いい目標とは？

• 達成する意味がある
  
• ほどよく現実的
  
• 達成したかを容易に判定できる
  

3Cとは

• 市場、競合、自社
  
• 本来は、企業の戦略を考えるためのフレームワーク
  
• 今回はそれを個人の仕事の目標設定に応用
  

「市場」の視点

• KPI（指標）は何か？
• 誰が喜んでくれるのか？
• 顧客が求めている数値はどれくらい？
  

「競合」の視点

• いわゆる「ベンチマーク」
  
• 「すごい人」は誰か？
  
• どれくらいすごい？数字で言うと？

「自分」の視点

• 今の自分のパフォーマンスは、数字で測れているか？
  
• 市場の要求水準に対して何割くらいの水準か？
  
• 競合の実績に対して何割くらいの水準か？
  

ポイント

• 大切なのは3つの視点をバランスよく持って目標を決めること
  
• 社会はどう人を選んでいるのか？
  
• あなたが選ばれないとしたら誰が選ばれるのか？
  
• いまのあなたは何点か？
  

FAQ

• Q「やりたいことが決まってない」
  
• A「それでも目標は必要」
• Q「競合がいない」
  
• A「誰もやっていない」ことは、実は世の中に必要ない
• Q「自分のための目標に顧客視点は不要では」
• A「趣味ならそれでいい。仕事で価値を定義するのは顧客」
• Q「数字で測れない」
• A「ダイエットや飲酒運転も同じ。だからといって測らない方がマシなのか」