メンドクサイ郵貯口座の相続手続き
2023.08.10 20:23
郵貯以外の金融機関は窓口で相続手続きが出来ます。
郵貯の場合、
まず窓口で申込みし
鳥取県では広島貯金事務センターから手続きに関する封書が来る。
諸々の書類に書き込んでセンターに送るのかと思うと
窓口に持って行けとある。
窓口でチェック、なんでこんなに時間がかかるのかという程待たされ
付箋がいくつも付いて戻される
最初の窓口申込みでも他の金融機関の倍以上の時間をかけ
今回の窓口でも1時間以上待たされる
見ていると職員が電話で問い合わせている
広島に電話して
確認するんでしょうが
ゆうちょ銀行さん
業務改善しないと金融機関としてやっていけなくなるんじゃと
思えるほど
事務効率の悪い組織なんだなと思いました。
とにかくお客さんを待たしてはダメでしょう！