World Airline Awards 2018
2018.08.19 21:20
これから渡THAI.Bangkokデス！
年に2、3回はBangkokにて、アライアンス先の
社長とミーティングをしてます。
かれこれ7度目のThai。
最初の頃は…ツアーを組まずに海外なんて…
( ﾟдﾟ)…そんな感じで…国内のアライアンスメンバーと一緒に…連れてって貰ってました…。
そんなんで…
LCCの【JET STAR】で熊本→成田。成田で前泊して辛いの食べてからLCC【Air asia】でBangkok
ドンムアン国際空港の旅。
タクシーに乗って、常宿のホテルでゴール。
みんな一緒に行動でした！( ◠‿◠ )
…
最近は…
メンバーの方々…慣れてきて…自身のお仕事の都合に合わせてバラバラでもゴールまで
辿り着く様になりました…^_^
そう現地集合！
私も慣れてきて…
熊本から新幹線で福岡。
福岡空港から【THAI Air line】でBangkokの
スワンナプーム国際空港からの…Bangkokの電車🚃
乗り継いでゴールまで！^_^
だいぶ快適に出張出来るようになりました！
かなり楽です！
前泊で辛いのが食べれないのは残念ですが…💦
WORLD AIR LINE AWARDS 2018
国際的な航空会社の格付け会社、イギリスの🇬🇧
スカイトラックス社が発表！
まぁ…ミシュランみたいなもんですかね…
航空会社のサービス等49項目を、世界中の旅行者を対象に顧客満足度を元に調査する賞だそうです！
今年は世界中の355の航空会社を対象に、100以上の国や地域のトラベラー2036万人に
オンラインアンケートを実施。
WAAには、部門賞も多数用意されており、空港サービス、座席クラス、機内エンターテインメント…etc
で…
総合的に最も顧客満足度の高い航空会社は
10年ぶりの…
ワールド・ベスト・エアライン・アワードは…
【Singapore airline❗️】
2位は…昨年1位だった…
【Qatar airline❗️】
3位は昨年に引き続き…
【ANA❗️】
上位10社は…
アジアや中東の航空会社が占め
近年のトレンドになっているそうです！
数年前までは大半がアメリカ、ヨーロッパ
だったようですね！
世界の経済バランスも変わり、アジア、中東の方々も良い情報を得、より良いサービスを体験し
宗教観やサービスの概念が欧米のソレとは
価値観が違うんだろうな…
どっちが良い悪いでは無いけど…
トレンドや勢いは…完全にアジア、中東！( ﾟдﾟ)
そんなサービスの多様化やフレキシブルな個性の中
近年、急速に需要を拡げているのが…
Malaysiaの【AIR Asia】
累計搭乗者数が…なんと5億人を突破‼️
アジア最大のLCC❗️
日本からも多くの路線があり、ドンドン増えている
最近就航したのは…
成田⇄Djakarta線
新千歳⇄Bangkok(ドンムアン)線
名古屋中部⇄Bangkok(ドンムアン)線
…etc
WAAは2018には、世界の旅客機利用客の数は…
48億人を予測している。
これは、WAAが始まった1999年の利用客数の
3倍だそうです…
ベストオブ・ファーストクラス
【シンガポール航空🇸🇬】
ベストオブ・ビジネスクラス
【カタール航空🇶🇦】
ベストオブ・プレミアムエコノミークラス
【ニュージーランド航空🇳🇿】
ベストオブ・エコノミークラス
【タイ航空🇹🇭】
ベストオブ・ヨーロッパ
【ルフトハンザ・ドイツ航空🇩🇪】
ベストオブ・アジア
【シンガポール航空🇸🇬】
ベストオブ・ローコスト
【エアアジア航空🇲🇾】
ベストオブ・キャビンクルー
【ガルーダ・インドネシア航空🇮🇩】
ベストオブ・地域の空港
【バンコクエアウェイズ航空🇹🇭】
ベストオブ・空港サービス
【エバー航空】
ベストオブ・キャビンクリーンネス
【ANA🇯🇵】
ベストオブ・インフライトエンターテインメント
【エミレーツ航空】
今年の結果でした。
確かに
エアアジアの空の旅は快適！
コストパフォーマンスもいいが…最近は少し高い
ような…時期かな？…直前になるとイキナリバーゲンになるけど…それまで待つのはコワイ…💦
キャビンアテンダントのアジア系女性がみんな
可愛いくてしかも…しかも…💦
かなり…セクシーなユニフォーム…
100点‼️＼(^o^)／
タイ航空の空の旅もかなり快適！
サービスも良く、エコノミークラスでも
比較的ゆったり！
映画も日本語なんで、2.3本観てたらバンコクに
着いちゃいます！( ◠‿◠ )
世界的な航空機利用客の増加で、益々利用客の
志向やサービス、特徴など選ぶ理由を各社とも
作り、磨き、整えて、継続し、またニーズに
合わせて挑戦を繰り返す！
目的は！
目的地に着くコト！
美容も！
目的は！
綺麗になるコト！
内容は千差万別。
スタッフも様々。
メニューはどこも一緒…
さぁーどこで勝負するのかは…
唯一無二の何かだよね！
( ◠‿◠ )
因みに…
ワースト15も…
発表されます…
…
乗られる時は…
お気をつけ下さい…