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どの立場でも違わないこと

2018.07.16 09:30

前に立場の違いなどについてかいたことがある。
個人的にはあの時の意見は間違っていないと今でも思っています。
でも、あれから色々と時間が経過し別の意見?考えもあります。
別でもないなぁ。逆に違わないこともあるなぁ!と改めて記録に残しておこうと思ったのでここに書いておきます。

前回の記事では「責任」という言葉を使ったので今回も「責任」を使っていきます。

現在勉強させてもらっているセミナーでは自分の考えを言語化することの重要性も習っています。普段自分が考えていることをわかりやすく話せる事って実は出来ていなかったʅ(◞‿◟)ʃということを改めて学んでいます。そして、共通の認識出来る言語化!とても重要だということも。

普段から使っている責任ですが、以前の記事では【責任感】という言葉で話していました。でも、今回は【責任】です。店長も社員もアルバイトスタッフでも果たさなければいけない責任は【説明責任】だそうです。これを聞いた時なるほど!たしかに!と思いましたヾ(´ω`=´ω`)ノ

本当に仕事というお金をもらっている以上プロ!
ということも以前記事にしたがプロである以上確かにやらなければいけないことは、何かあった時!説明をすることはどの立場であってもやらなければいけないことなのだ。まぁ、報・連・相!の報告の部分でしょう。これだけ聞くと何かあった時だけの話に聞こえてしまうかもしれないが当たり前だがこれだけではない、お客様にお店のウリ!商品のこと!お客様がお店を本当の意味で楽しんでもらえるように、情報のひけらかしではなく説明をして楽しむためのお手伝いもその1つ。自分はこれから何をする!何をした!など何から何まで報告をする責任は何にでも存在するなーと思いました。まぁ、全部が全部報告されても大変ですけどね('◇')ゞ」