デジタル時代
2018.08.24 19:35
おはようございます。
我々アラフィフ。
アナログからデジタルへの、
ビジネスの大変換を経験しました。
でもやはり、気づきはいつもお客様からです。
お客様と話して気がついた、
アナログとデジタルの間。
もっと言うと、
機械か?人か?
この感覚の心理こそが、
ニッチと言われるビジネスが生まれるゆえん。
気づく気づく。
人に何が聴けるか?
人から何を引き出すか?
「聴く」
耳と目と心できくこと。
やはりビジネスとは経営学よりも・・・・
心理学と人間力ですね。