ブログ☆メリットデメリット

アクセスをありがとうございます。

山本陽子です。

久しぶりに新幹線の車内で書いています。

今週は7本の社内研修を担いました。

中には、オンラインで参加される方々とのハイブリッド型でしたが、

現地入りする意味を再認識しました。

たとえば、接遇。

あいさつ、表情、職員間の会話など、

日頃の様子を感じ、

ワークや発表に配慮できます。

たとえば、館内、掲示物。

計画から準備と日々コツコツと、

目に見える形になるまでの

利用者さんとのやりとりや

職員の方々の思いを感じます。

そこから生まれる私との会話があります。

移動時や昼休憩に、

『オンラインと対面、どちらがいいですか』と聞かれるときがあります。

『研修とカウンセリング、どちらがいいですか』とも。

この『いい』は『得意』とか、

『やりやすい』とか、

そういったことを依頼時の情報として聞いてくれています。

答えは、

『どちらもいいです（喜んでお受けします）』

メリットはデメリットにもなるし、

デメリットはメリットにもなる。

心がけと工夫次第。

と言えば、えらそうですが、

介護職のみなさんが、

いや、職業に関わらず、

人数、道具、経費、

ヒト、モノ、カネに加えて、時間。

限られた環境で、

創意工夫するように、

担当者さんと意見を出し合い、

メリットとデメリットを明確にし、

うまく活用したいと思っています。

明日は埼玉で現場視察です。

ワクワク。

葡萄棚。