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「共感」「傾聴」はするとあなたの商品やサービスは売れなくなる

2018.10.22 12:25

よく、セラピストやカウンセラー

コーチの先生のところにいくと必ず

最初に「クライントの言葉に耳を傾けて。共感をしなさい」ということを

聞いたことない?


実はこれ、やってしまうと....

うまくいかない。


なぜかというと

クライントはよくなろうとしてきているのに


ナゲティブなことが受け入れられすぎると

やっぱりそうなのかと今の最悪な状況を再認識してしまう


こうなると今の状況から抜け出せにくくなってしまう。

するとなにかに依存をしはじめる傾向にもなってしまう。


もちろん、現状把握のためには必要だけれども、

必要以上にそこに焦点を当ててはいけない。

ではどうするのか?


望む未来にフォーカスさせる、どうなりたいのか?そのためにはどうすればいいのか?

こうすることで、相手は前を向いていけるようになる。


傾聴や共感は、あえて捨ててみて実験してみるのもいいだろう。