【復旧】Android13以降の端末からメディア操作ができない・プッシュ通知がと届かない【追記あり】

【2023年11月7日14時追記】

いつも755をご利用いただきありがとうございます。

本件不具合につきまして、11月07日14時現在、修正バージョン（6.8.17）のリリースが完了致しました。

対象のお客様におかれましては、ストアからアップデートを実行していただくことで、本件不具合が解消される見込みでございます。

ご利用のみなさまにはご不便、ご迷惑をおかけ致しましたことを改めてお詫び申し上げます。

今後とも755をよろしくお願いいたします。

【2023年10月29日（日）02:30追記：プッシュ通知に関する不具合を追記しました】

いつも755をご利用いただきありがとうございます。

Android版755（最新版：6.8.15）においてメディア操作（写真アップロード等）・プッシュ通知の不具合を確認しております。

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Andoird13以降をご利用のお客様は、復旧までの間、755アプリ最新版（6.8.15）への更新をお控えいただきますようお願い申し上げます。

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現在、復旧に向けた作業を行っております。

状況の更新がございましたら、本ページ追記にてご報告いたします。

ご利用のみなさまにはご不便、ご迷惑をおかけし、誠に申し訳ございません。

不具合の概要（2023年10月28日（土） 18:00現在）

【発生日時】2023年10月24日（火）頃〜

【現状】継続中

【対象】Android13以降で755アプリ最新版（6.8.15）をご利用中のお客様

【事象】

・写真アップロードなどの、メディア操作に失敗する。

・プッシュ通知を受け取れない。

不具合の回避策

Andorid13以降をご利用のお客様

復旧完了までの間、755アプリ最新版（6.8.15）へのアップデートをお控えいただきますようお願い申し上げます。

Andorid13以降をご利用のお客様で6.8.15へのアップデートがお済みのお客様

大変恐れ入りますが、復旧完了までお待ちください。

なお、復旧については、アプリのアップデートで配布する予定でございます。

以上