ディズニー流接客はやっぱり最高だった。

美容師になって早14年余り。

接客業に携わるようになり、自分がお客様の立場になった時、日々、いろいろ感じています。

日常では、大体、接客を受けて、感動！！！なんてことは滅多とありません。

むしろ、接客を受けてイラっとする、モヤモヤすることが多いのが現状です。

接客に携わって、お給料をいただいているんだったら、最低限のプロ意識持てよ！！！と怒っていることが多いです 笑

先日、遅めの夏休みをいただき、家族で数年ぶりに夢の国へ行ってきました。

ディズニー映画は全然知らんけど、10〜20代の頃は、年に数回、訪れるほど私はディズニーリゾートが好きです。

なぜなら、ディズニーへ行くと、何度となく、感動する接客を受けるからです。

接客業をしていると、何度となく、ディズニー流接客についてのお話を聞きます。

わたしも接客の仕事をしている者として、ディズニーでのおもてなしはとても学びがあり、初心を取り戻すことができます。

今回、行った時にいい光景だなーと何度となく思ったシーンがありました。

それは、キャスト（ディズニー内で働くスタッフさん）さん同士が業務連絡をしている場面でした。

キャストさん同士、敬語で笑顔で業務連絡のやり取りをしているんです。

なんなら、その場面をゲストのわたしたちに見せているかのようでした。