1秒タオル普及のマーケティングロジック⑲
2018.09.04 02:06
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「サイト」に繋げるんですが、
サイトの目的は、まさに今回の主眼になっている「正しい情報の伝達」ということになります(^^)
ご購入されなかったお客様に対しては
後程、お時間がある時に、冷静に情報を取得して頂き、買いたいと思って頂けるような「見込み客フォロー」をする意味合いと、
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ご購入されたお客様に対しては
改めて
「あぁ、良いものを買ったんだな」と感じて頂き、よりファンになって頂くこと、
そして、
「こういった人にプレゼントすると喜ばれるんだな」とプレゼント需要を触発し、リピーターになって頂く、つまりは「顧客化」していく意味合いの
2つが挙げられます☆
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サイトのメリットは、
何と言っても、24時間体制で、人間の代わりに、働いてくれることです♪
読み手も自分のタイミングで読めます(^^)
ただ！
誰でもそうだと思うんですけど、
自分が興味のない会社や、商品のサイトを隅々まで読んだりはしませんよね？(^^;
そうなのです！
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来店前の「メール・ブログ」
↓
来店時の「手作りPOP」
そして、お客様にとって、信頼するスタッフさんのリアルな声があったればこそ！
↓
来店後の「チラシ→サイト」
が本格的に機能するのです(*^ω^*)
つまり
サイトは「情報取得」の最後の砦であり、最後の受け皿なんですね♪
そういう意味で、
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