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「麻雀チャンネル」における、「ABEMA」のコメント機能およびSNS上の誹謗中傷的な投稿に関する対応について

2023.11.10 08:06

新しい未来のテレビ「ABEMA(アベマ)」の「麻雀チャンネル」は、「ABEMA」のコメント機能やSNS上で寄せられる誹謗中傷、嫌がらせへの調査・法的手続きに関する対応方針をお知らせいたします。


当社では、「Mリーグ」の試合中継をはじめ、オリジナル対局など、数々の麻雀番組を手掛けており、ファンの皆さまには、「ABEMA」のコメント機能やSNSを通じて応援いただいております。その一方で、Mリーガーら、選手にまつわる誹謗中傷、嫌がらせ行為などの事案が発生しています。


選手がコメント機能上や、SNS上での誹謗中傷や嫌がらせを受けた場合に、証拠の収集・精査やプロバイダー責任制限法に基づく個人情報の開示請求、警察への被害届の提出、訴訟手続きなどの法的手続きを弁護士事務所と連携しながら行うことで、選手が安心して試合に向き合える環境づくりを強化してまいります。


「ABEMA」のコメント機能においては、今後AIを活用し、コメント機能に投稿されるすべてのコメントを監視、AIおよび、ユーザーの皆さまからの通報をもとに厳正に内容を判断し、そのコメントを投稿したすべてのユーザーに対して、一定期間のコメント投稿停止措置を行うなどの対策を講じてまいります。


■誹謗中傷的な投稿に関する対応フローについて

①誹謗中傷や嫌がらせの投稿状況の確認

②弁護士事務所との連携

(例)被害の状況や、証拠を収集・精査、プロバイダー責任制限法に基づく開示請求を行い、誹謗中傷者等を特定。

必要に応じて警察への被害届や訴訟手続きを実施。


■「ABEMA」コメント機能における対応について

①誹謗中傷や嫌がらせの投稿状況の確認

(AI判断、およびユーザーの皆さまによる通報により厳正に内容を判定)

②投稿をしたすべてのユーザーに対し注意喚起、一定期間のコメント投稿停止措置

必要に応じて警察への被害届や訴訟手続きを実施。

「ABEMA」の「麻雀チャンネル」では、今後も誹謗中傷や嫌がらせ行為に対して、厳正に対処してまいります。



■「ABEMA」について

「ABEMA」はテレビのイノベーションを目指し"新しい未来のテレビ"として展開する動画配信事業。登録は不要で、国内唯一の24 時間編成のニュース専門チャンネルをはじめ、オリジナルのドラマや恋愛番組、アニメ、スポーツなど、多彩なジャンルの約25チャンネルを24時間365日放送しています。

また、オリジナルエピソード数は国内発の動画サービスで日本 No.1(※1)を誇り、注目の新作映画、国内外の人気ドラマ、話題のアニメなど豊富なラインナップの作品や、様々な音楽や舞台のオンラインライブも展開。テレビ、オンデマンドなど、時間にとらわれることなくいつでも作品をお楽しみいただけるほか、スマートフォンや PC、タブレット、テレビデバイスで、場所にとらわれることなくライフスタイルに合わせて番組を視聴いただけます。

さらに、月額960円のABEMAプレミアムに登録すると、限定コンテンツや「動画ダウンロード機能」「見逃しコメント機能」が利用できるようになるなど、「ABEMA」の全ての作品、全ての機能をお楽しみいただけます。

(※1)2023年1月時点、自社調べ


■「ABEMA」概要

名称 「ABEMA(アベマ)」

配信 ブラウザ / Google Play / App Store / Amazon Appstore

サポートデバイス・環境

・ブラウザ(パソコン)

 Windows(Windows 8.1以降):Microsoft Edge最新版、Google Chrome最新版

 Mac(Mac OS X 10.10以降):Safari最新版、Google Chrome最新版

・ブラウザ(スマートフォン / タブレット)

 Android:Google Chrome最新版、WebView最新版

 iPhone(iOS 15.0以降):Safari最新版

・Androidスマートフォン / タブレット(Android 7.0以降)

・iPhone / iPad(iOS 15.0以降)

・Fire タブレット(Fire OS 6以降)

・テレビ

 ソニー BRAVIA®

 シャープ AQUOS

 パナソニック ビエラ

 三菱電機 REAL

 船井電機 FUNAI

 Hisense

 東芝 REGZA

 TCL

 プライベート・ビエラ

 アイリスオーヤマ LUCA

・セットトップボックス

 Amazon Fire TVシリーズ(2019年以降)

 AppleTV(第4世代以降かつtvOS 14.0以降)

 Google Chromecast(第2世代以降)

 パナソニック 4KDIGA

・ゲーム機

 Nintendo Switch


利用料金 無料

※サービス名称の表記にご注意ください。

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