建築業界と化粧品業界は似てるね。

昨年から建築資材の販促を任されている。

具体的には

遮熱、断熱塗料

止水材、漏水補修

錆び止め

強度改善

など。

商品特性や、アピールポイントを勉強するために

製造メーカーの開発者を訪ねる。

メーカー側の話を聞くと探求心と知識、商品化への発想力などに敬意を抱く。

産み出された商品は画期的だと思う。

ところが、だ。

実際どこに使われどうなっているのか施工例を調べるとメーカーの謳い文句のような画期的な効果は見られない。

さらに営業担当からお客様の声を聞くと、商品の印象がガラリと変わる。

トラブルは解消されない、というのだ。

原因を聞くと、変化が微妙過ぎて大勢に影響しないらしい。

わたしが感動したメーカー開発秘話は嘘？

画期的に見えた商品は、眉つばなのか？

開発者は信頼できない人たちなのか？

わたしの立場で悩むのは、同じ悩みをもったひとに実例を見せ訴える、という方法が使えるのかどうかだ。

しばらくすると、あれに似てると気づいた。

化粧品だ。

そもそも、建物表面でできる問題と

顔の表面の悩みは似てる。

シミ、シワ、乾燥、たるみ、白髪。

建物なら

紫外線劣化、ひび割れ、剥離、白樺化など。

一緒だよね。経年劣化だよね。

化粧品で画期的に肌を改善するものなどない、と断言できるがそれでも買う。

ユーザーが化粧品を手放すことはない。

このような商品は

あと何年現状を維持できるか

そこに視点をもっていく。

そもそも悩みを消すことは無理なのだ。

建物は人なんだなあ、って思い

ひとは建物なんだなあ、って思った。