※前置きとして個人的な見解と自分が責任を持って薦められる範囲で書いておきます。

お客様の担当中よく聞かれる質問として

「どんなシャンプー使ったらいいですかね？」

それに対して…

僕

「仕上がりはしっとりがいいですか？それともサラサラのがいいですか？？」

また

「頭皮のケアもできた方がいいですか？香りの好みはありますか？？」

なるべく髪質、頭皮の状態、香りの好みなどピッタリな物を紹介できるよう細かく質問して

「今お店で扱ってる物だったらコチラか、香りがちょっと強くて気になるならコチラがいいですよ〜！」

と、オススメの物を提案します。

お客様

「そうなんですね〜」

「いつもシャンプー駅前のマツ○ヨで買ってるんだけどその中だったらどんなのがいいですかね？？」

僕

「えっ！？」

結構あるあるだと思うんですが、市販されているものでどれがいいかって事ですよね。。。

正直、

すみません、わからないです

山の様に積まれたドラッグストアの商品からどれが合うかなんてさすがの僕たち美容師もわからないのが本音です。

市販の物にもいいものはあるだろうし、合うものはあるかもしれないけど自分達で使ってもないもの無責任にすすめられません。。。

ただ、

長く担当させていただいているお客様ほど髪や頭皮の状態を把握していますし、お店で普段使ってるシャンプー・トリートメントについては特徴も良く理解した上でオススメの物を提案する事が出来ます！