福知山市の消防職員は朝礼（朝の申し送り）で、手話であいさつの練習

意識がある傷病者に何度も問い掛けた。

ところが、その傷病者は一切応じなかった。

なぜなら「耳が聞こえない」から。

そこで初めて聴覚障害者だと分かり、「応じない」のではなく、

「応じられない」ケースがあることを知った。

同時に手話の必要性を強く感じ、それから朝礼に手話の練習を。