【BIG MOUTH〜Burnin' X'mas〜】Q&A

平素より、GHETTOプロデュースを応援いただきまして誠にありがとうございます。

『GHETTOプロデュースSHOWTIME』ご来場のお客様へのご案内をいたします。

―――――――――――――――――――

Q.上演時間はどれくらいですか？

A.上演時間は約80分を予定しております。

Q.当日券の販売はありますか？

A.当日券の販売は、当日朝の時点で空席が確認できた場合のみ、販売いたします。詳しくは公式X（旧Twitter）にてご確認ください。

Q.開場時間は開演のどれくらい前ですか？

A.ロビー・客席ともに開演の30分前からのご案内となります。当日の天候や気温によっては、予定より早く開場することもございます。

Q.待機列は形成しますか？

A.待機列の形成は、開場時間の10分前から形成する予定でございます。近隣のご迷惑となりますので、待機列形成時間前に会場周辺に滞留することはご遠慮ください。

Q.入場順はどうなりますか？

A.待機列形成時間内にお越しいただいたお客様は、チケット記載の整理番号順にお並びいただきます。開場時間以降は先着順となります。

また、当日の天候や気温によっては、予定より早く開場することもございます。

Q.開演に遅れた場合入場できますか？

A.可能です。スタッフがお席をご案内いたします。演出の都合上、ご案内できない時間がある場合がございますので、スタッフの指示に従ってご入場ください。

Q.現金以外に使用できる決済方法はありますか？

A.申し訳ございませんが、会場でお支払いいただけるのは現金のみとなっております。

Q.マスクは必要ですか？

A.マスクの着用は任意とさせていただきます。

Q.年齢制限はありますか？

A.作品の性質上、未就学児のご入場はお断りしております。ご了承ください。

Q.チケットを紛失してしまったのですが…

A.ご本人確認をしてご入場いただける場合もございますので、本人確認書類（免許証など）をお持ちの上ご来場ください。満席を予定していた公演回の場合、空席確認をしてからのご案内となりますのでロビーにてお待ちいただきます。

Q.チケットを購入した回に行けなくなった場合払い戻しはできますか？

A.お客様都合でのキャンセルに対しての払い戻しはご対応いたしかねます。また、公演中止・出演者変更以外の事由での払い戻しも致しかねますのでご了承ください。

※天変地異などによる交通トラブルが発生した場合でも、公演が実施された場合は払い戻しいたしかねます。

Q.キャストにプレゼントやお手紙を渡すことはできますか？

A.プレゼントのお渡しは可能でございます。

Q.お祝い花は送れますか？

A.本公演では、スペースの都合上お祝い花（アレンジ花、スタンド花）の受け入れは致しかねます。ご了承ください。

Q.クロークはありますか？

A.団体側でのクロークの用意はございません。大きなお荷物は、最寄り駅、または近隣のコインロッカーなどをご利用いただきますようお願いいたします。

Q.そのほかに注意事項はありますか？

A.すべてのお客様に楽しんでご観劇いただくため、下記の事項をお守りください。

▼公演中、資料用として撮影を行う予定です。また、その映像をプロモーションとして使用することがございます。お客様の後頭部等が映り込むことがございます。予めご了承ください。

▼客席内、ロビー内ともにお食事はご遠慮ください。

▼公演中の撮影・録音・録画行為はお断りしております。万が一そのような行為を発見した場合には、機器の没収、チケット回収の上、ご退場いただく場合もございます。その際の払い戻しも致しかねます。

▼近隣のご迷惑になりますので、会場周辺での滞留、大声での会話、グッズ等の交換などの行為はご遠慮ください。また、キャストへの入り待ちや出待ち、付きまとい等の行為は絶対におやめください。

▼会場内では、スタッフの指示に従っていただきますようお願いいたします。