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office FUCHI 〜オフィス・フチ〜 〈渕山知弘〉

福岡 クルーズ✕訪日✕ユニバーサルツーリズム

2023.12.20 22:17

12月20日(水)、福岡で博多港に寄港する訪日クルーズ客を想定したユニバーサルツーリズム半日モデルコースモニターが実施されました。

当日は社会福祉法人福岡市身体障害者福祉協会から車いすモニターとして清水会長、介助者に加いただき、訪日視点として福岡で活動するお二人、Open Mindからブルースさん(米国)、うきは市地域協力隊のズズさん(台湾)。

訪日×ユニバーサルツーリズムは地域の高齢者・障がい者観光相談窓口の方々が外国語の対応できなくても、通訳がいればクリアするということで、(一社)九州通訳•翻訳者•ガイド協会の柴田副会長にも参加いただきました。

今回移動で協力いただいたのは、福岡MKタクシーさん。車いすのまま乗車できるこの車両を5台保有されています。今回は2名の車いすモニターのため2台配車しました。

向かったのは、博多港から約30kmの「宗像大社」。世界遺産等もルートに組み込んでみてはということで今回選定しました。

最初に「海の道むなかた館」を訪れ、大型スクリーンで沖ノ島のことを学び、その後ガイドの方の説明を聞きました。世界遺産・宗像大社のことを事前に知ることでより神社への興味がふくらみます。

その後宗像大社に移動しました。

正面から参道を進むと数段の階段がある橋の回避で玉砂利の境内を移動しなくてはいけません。

電動車いすはサポートなくても進みますが、手動車いすは慣れた介助者じゃないと押すのは厳しい砂利の深さでした。

駐車場から脇の整備された参道に行くことも可能なので、お参りの際はご注意ください。

門の段差解消で設置された黒いスロープ、じつはこの角度だと自走の車いす使用者が上るには急すぎます。もう少し緩やかなスロープにすると一人でも上ることができます。

歴史的建造物の寺社仏閣はそもそもバリアがあるのがあたりまえ。国内で多くの参拝客が訪れる寺社仏閣では様々な工夫でそのバリアをクリアされています。

〈伊勢神宮 『伊勢おもてなしヘルパー』〉

変えられないハードのバリアを「人」ソフト面で誰もが参拝できる伊勢神宮に取組んでおられます。※上記リンクをクリックしてみてください。

〈出雲大社〉

ハード整備がされていて、参道にはわかりやすい車いすルートがあります。拝殿は正面の階段は残したまま、右側は全面スロープになっています。

江戸時代の古民家を簡易スロープでバリアフリー対応している石見銀山「群言堂」の取組み

〈明治神宮〉

参道の両サイドが砂利と同系色で整備されています。結果、車いすに限らずほとんどの参拝客が整備された参道を歩いていました。

拝殿参拝は車いすの方は階段の手前でお参りします。



お祓いの時には宮司がそこまで来て対応されていました。

できないこと「車いすは拝殿に上がれない」だけではなく、できること「宮司が車いすのほうに寄る」、障害者差別解消法の「合理的配慮の提供」の参考になる好事例の1つでした。

来年4月には改正障害者差別解消法の施行により、今までは民間事業者は努力義務だった合理的配慮の提供は義務化されます。


昼食は宗像の「みよし」さん

郊外に建つ店舗には、バリアフリートイレがあり


車いすでもゆったりと食事ができます。




この食事も外国人モニターからは、生魚は苦手な人やヴィーガンのニーズもあるという意見もあり、選べる選択肢を用意し柔軟に対応することの重要さを提案いただきました。

最後に寄ったのは唐津街道の赤間宿「街道の駅 赤間館」。

江戸時代の鰻の寝床建築を体感できる奥行き60mの施設は車いすでも見学しやすくなっていますが、道路幅が狭く車いすではやや危険を感じるという意見がありました。

まち歩きで訪れる施設はバリアも多く、赤間館と隣りの酒蔵「勝屋酒蔵」(10〜3月は仕込みのため見学不可)に絞った見学がほどよいかもしれません。