勝手に進められる打合せ

ある日、お電話をいただきました。

「今日、そちらに相談にうかがいたいんですが…」という内容でした。

お仕事が終わられてからということで、少し遅い目のお時間でしたが、

予約も入っていませんでしたので、来ていただくことにしました。

定刻になって、S様はいらっしゃいました。

まだ比較的若い方で、お話をお伺いすると、

中古でマンションをご購入、同時にある程度リフォームをするというご計画でした。

都心のマンションですから、中古とはいえやはりお値段も高く、

最低限は…というところと、できればここまでできたらいいな、というご希望を伺いました。

実は、元々仲介の不動産屋さんからは、リフォーム業者を紹介されていらっしゃったようなのです。

ところが、詳しい打合せもしないまま、設備はどれにしますか？

という仕様を決める段階に進まれてしまったため、とてもご不安に思われたとのことでした。

それでリフォームコンパスを見つけていただき、急きょご予約をいただいた、という流れでした。

ご主人様お一人でお越し下さったのですが、

奥様は元々インテリア関係のお仕事をされていらっしゃったそうで、

そういう意味では、デザイン提案も非常に重要な要素となりそうです。

リフォームコンパスでは、大規模リフォームを専門に

お客様に合うリフォーム業者をご紹介しています。

今回はお考えの規模が小さ目だったことで、幅広くご案内することはできませんでしたが、

部分工事でも対応してくれるところで、

デザイン提案やしっかりとしたお打合せができるリフォーム会社を

３社ご紹介させていただくことになりました。

マンションのご購入は決められたものの、

リフォームに関してはまったく知識もなく、大いに戸惑われたS様でしたが、

ご来店いただいて、少し方向性が分かってきたとおっしゃっていただきました。

これからご家族で新しい暮らしを始められる大切な場所、

ぜひ帰るのが楽しみになるような、そんなお家にしていただきたいなと思いました。

S様、ご来店ありがとうございました。

Kousuke Kitamura