2024年になって新年早々やめたこと
今年はまさかの元旦に石川で大地震発生。新年のお祝いムードが半日で消し飛ぶという、とんでもないスタートになってしまいました。
東日本大震災のときもそうでしたが、わずか1分に満たないような地面の揺れが、建物の倒壊、さらに津波に火事に地滑りまで引き起こして、生活も人生もめちゃくちゃにしてしまうという、、、本当に恐ろしいですね( ;´Д`)
被災された方々が、一日も早く日常を取り戻せるよう祈っております。
2024年からの変更点
さて話は変わって、2024年になって当店ではちょっとだけ変更したことがあります。
大した変化でもないんですが、今年にはいって購入いただいたリピーターの方は「あれ?」って思ったかもしれませんね。
というのも、
商品に納品書意外の書類を入れないことにしました。
、、、まぁ、大多数の方にとってはどーでもいいことなので、大したリアクションもないと思いますが(^_^;)
これまでは名刺サイズのサンキューカードと、保管や淹れ方のコツなんかをまとめたA4サイズの印刷物、それと納品書を透明な小袋に入れて同梱していました。
新規で購入いただいた方へは変わらず同梱しますが、2回目以降の購入時には納品書一枚のみ入れることにしました。
というのも、自慢じゃないですがウチってリピーター率が高いんですよ。なので、毎回入れても実際はほとんど読まれてないんじゃないかなと。
むしろ、
( ゚д゚) < 毎度毎度ゴミの分別がめんどいわー
くらい思われてるんじゃないかと((((;゚Д゚)))))))
こちらとしてはコスト削減にもなりますし、ゴミの削減にもなるのでECOでもあります。お客様とワタクシ、果ては地球にとっても益しかない!ということです。
ちなみにこういった書類を同梱しはじめた最初の頃は、購入した豆以外のドリップバッグなんかもサービスで入れてたんですよ。
よくある試飲サービスと称した「販促」ですけどね( ´_ゝ`)
ただ、デカフェのみ買ったお客様に通常のコーヒー豆を同梱するのも気が引けるじゃないですか?
( ゚д゚) < カフェイン控えてるのにいらねーよ
、、、って、言われたワケでもないんですが、なんか気になっちゃうんですよねー。
さらにクリックポストで送る場合、ドリップバッグ分の厚みがアダとなって郵便窓口で突っ返されるなんてこともしばしばありました。
クリックポストの厚みチェックとかムダにシビア過ぎだろまったk(ry
そんなワケで販促のドリップバッグ同梱はソッコーでやめたんですが、印刷物はその名残でずっと入れ続けてたというワケです。
年の区切りでちょうどいいから
などという、すこぶる雑な理由ではありますがご理解いただけると幸いです。
そんなわけで今年も一年よろしくお願いします!