フルオーダー受付について②～注意事項～

①クッキーについて

・ご希望のイメージに近づけるよう努力いたしますが、全て手作業でお作りしているため、多少の誤差が出ることもございます。ご理解をお願いいたします。

・キャラクターや著作権が発生するデザインはお受けできません。

・他者様のデザインをそのままお作りすることはできません。色合いや雰囲気を参考にはさせていただきますが、基本的にはご遠慮ください。

・気候やデザイン、技法によりクッキーに細かな亀裂や凹みなどが出る場合もございます。

・賞味期限は製造から約3週間～4週間ほどです。

開封後は直射日光が当たらない場所で、密閉容器に乾燥剤と一緒に保管し、なるべくお早めにお召し上がりください。

観賞用として飾られる場合は、直射日光が当たらない場所で保管ください。
(多少の色褪せや亀裂が入る場合もございますが、何年も飾って楽しんでいただけます)

・数字クッキーのみ棒をお付けできます(無料)

②配送方法

・ヤマトコンパクトまたはヤマト宅急便にてお送りいたします。(配送料金別途)

お近くの方は、工房受け取りも可能です。(三重県四日市市)

③お支払い方法

銀行振り込み(恐れ入りますが手数料はお客様負担とさせていただきます)

④ラッピング

・透明ギフトBOX(＋150円～300円ほど)、お渡し用紙袋(＋50円)をご用意しております。

ギフト用の方はご利用ください。

⑤キャンセル

・ご注文内容確定後のキャンセルはできません。

以下の場合はキャンセルとさせていただきます。

・内容をお打ち合わせ中、連絡が2週間以上取れない場合

・期日までにご入金をいただけない場合