予算は限られるものの…
先日、リフォームコンパス東京表参道店にY様がお越しくださいました。
奥様のみでご来店下さいましたが、7歳と4歳のお子様がいらっしゃるご家族で、
同じ区内で新たにご購入された中古マンションのリフォームをお考えとのことでした。
お問合せ後に既に報告書をお送りさせていただいておりましたが、
リフォームの概略について、改めてお話を伺わせていただきました。
ご計画のマンションについては既にご契約済みで、築19年。
少し広いお部屋で、転勤族でいらっしゃることから、あまり大きなご予算はかけられない、
というお話でしたが、中古物件ということでやはり少し触りたい部分もあるご様子でした。
工事規模的にはそれほど大きくならないかもしれませんが、
やはり物件を購入して、そこからリフォームを進めていくというのは
お客様にとっては一大プロジェクトです。
どうしても部分リフォームばかりを手がける業者さんの場合、
お客様の側から細やかに指示をしたりすることが必要になったりもしますので、
そういう意味では、上手にリードしながら進めてもらうという意味でも
大規模リフォームにしっかりと実績のある会社の方が非常に安心感あります。
Y様にはそういったお話をさせていただいた上で、
報告書に記載させていただいた会社について、一つずつご説明をさせていただき、
結果、3社のご紹介をさせていただくことになりました。
いずれもマンションリフォームを得意とし、提案力にも期待できる会社です。
Y様からは、「不安が取れて、リフォームがとても楽しみになりました!」と
ホッと安心された表情と共にありがたいお言葉を頂戴することができました。
ぜひ新しいお家で、ご家族で楽しい毎日を過ごしていただけたらと思います。
Y様、ご来店ありがとうございました。
Kousuke Kitamura