こんばんは！

本八幡の個室型美容室グルグルリベラの石川です。

はじめましての方はこちらを是非ご覧下さい！

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さて、皆さん

今日の始まりは本八幡店のバッハがお送りします！

今日は土曜日

美容師としては1週間の中で1番忙しくあって欲しい曜日ですね！

オープンしてあと2ヶ月で1年！

まだまだサロン的に土日も予約に空きがある日もあるんでこれからどんどん頑張ってかないと。

てことで

今日は予約の取り方について。

お客様が美容室の予約をする時にする手段

電話

ホットペッパー

他ネット

次回予約

とか他にもあるとは思いますが

うちのサロンは特にホットペッパー含めたネット予約が多く頂いております！

ただこのネット予約の盲点。。。

サロンの予約が埋まってくるとダブルブッキングを避けたり待たせてしまうお客様を減らすために予約を制限して切ってしまう事が結構あります。

そこで急にキャンセルが出たり、前のお客様が予定より早めに終わったりした時にポカーンと予約が空いて

あれ？

あんなに忙しそうだったのに？

なんて事もしばしば。

ようは何が言いたいかって言いますと

ネット予約が満席でも電話で予約をご案内できるパターンもあります！！

って事です。

もちろんネットの方もリアルタイムで調整していくんですが追いつかない事もしばしばm(__)m

電話が1番確実なリアルタイムを知れます！

実は意外にお客様の知らない美容室あるあるでした。

さっ今日はこれから事務所で次世代を担う

ネクストリーダー育成ミーティング！！