小さな窓の美容室
2016.02.07 22:00
人気サロンは戦わない! 主婦から好きなことで起業
笑顔発信ふんわり経営者 石川都です。
毎月第一日曜日は美容室の日と決めています。
これは、月のルーティーンですね♪
20年以上、信頼する同じ美容師、下澤さんに髪を切ってもらっています。
小さな窓が可愛い美容室
先月から新店舗が完成してお引越していました。
インテリアも好みです♪
「髪型に悩むお年頃なんです…」
下澤さんにも笑われましたが本当なんです。
くせ毛とボリュームなどなど悩みが多くて、
伸ばすか切るか?
パーマをかけるかかけないか?
最近は、流行を追った髪型ではなく、悩みが解決できて自分にしっくりくるか、清潔感はあるか?が大切になりました。
悩むお年頃と言いながら、結局はおまかせなんですけどね(笑)
信頼して任せることができる関係っていいですよね。
・悩みを全て理解して、プロとしてベストな状態をつくる。
・あれこれお客様に細かく聴くより、自分を信じて提案できる。
美容師もネイリストもこの2つ必要な事です。
これが出来るのは、常連のお客様だからですね。
【悩みが解決できて、より美しくなる】
最初は、悩みをしっかり聞く、お客様の好みをしっかり聞くところからはじまります。
2回目、3回目と来店していただけるように、
しっかりお客様のことを考える事のできる、信頼されるネイリストを育成していきたいです。
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