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桜はまだか~~?神田川を見る限り、今週末あたりにはちらほら開花する花もあるかな?!
の予感ですね。
東中野は例年各地の満開よりも少し遅れて満開になる傾向があるので、まだまだ先は長い
ですかね。
のんびり楽しみに待ちたいと思います。
こんにちは。mahorobaです。
さて。
以前から「美容室ちょっと苦手」な方々から結構聞くあるあるとして、多いご相談
(とはいえ、お店の中ではなく、外で会話していてよく聞くあるあるですね。)
といえば、美容室に行ったはいいけど、
「どう伝えていいかわからない」です。
正確にはもしかしたら
「どうしたいかわからない」
なのかもしれません。
これ、本当に沢山聞いてきました。
なんて言っていいかわからなくて緊張してしまって余計話せないと。
話せなくなるから「揃えるくらいで」とつい言ってしまうと。
でもって、何とか振り絞って考えて、「こんな感じで~」と伝えてみたら
「似合わないよ~」と言われたとか。
↑↑この発言、言語道断です。
そんな感じなので、とにかくカウンセリングと言われるあの時間が嫌だと。
そして初めて行く所なんて、誰が来るかもわからないからもっと嫌だと。
なるほどな~って思います。
そして私達からすると盲点です。
「どうにかしたいからご来店されるのだろう」と思ってしまっている節はとても大きいので。
でも確かに、「これこれこうでこうしたい!」という願望を伝えるのが何となく
恥ずかしい感じや、そもそもよくわからん!というその気持ちもわかります。
スタバに行って沢山カスタマイズして、隠れカスタマイズ的なものまで楽しみたいけど何て
言っていいかわからないし、え?!みたいになったら嫌だからいつも「スターバックスラテ
、ショートで」っていうのと同じですね。(同じじゃないか?!分かりずらかったらすみません。ちなみにこれは私の事です笑)
そういう時の方法の一つとして、まずは「イメージを共有させてください」
という事があります。
たとえば。どういうスタイルにしたい、というよりも、
「仕事で結う事が多いので、結べる感じ」とか
「ほわほわした感じが嫌で、シャンとした感じが好き」とか
他にももちろんいろいろありますが、ざっくりとした大きなイメージがわかればその様に
するにはどうするかをご提案する事ができます。
画像を持って来て頂くのもぜんぜんアリです。
中には「顔が違うけど・・・」と恥ずかしそうにおっしゃる方もいらっしゃいますが、
顔が皆様それぞれに違うのは当たり前で、その画像のイメージに近づけて作る際、
皆様それぞれの髪の状態や生え方を考えて微妙な長さ調整をしたりするので、実はまったく
同じにはほぼほぼしていないのです。
そして。カットなどの施術が始まってからも、何てことない雑談をしている様に思える
所からお好みや日常のライフスタイルを聞いていたり、心配そうであれば途中で少しづつ
長さや形を確認していったり。
皆様と私の頭の中のイメージが近づけられる様に、働きかけをしながら行っているので、
緊張せずに、わからない事は「わからん!」と伝えて頂ければ大丈夫です。
厳密にいえば、「いつもと同じで」にも、その時々によって多少の変化を加えて、「いつも」
に近づけていたりするくらいなので、伝わらなかったらどうしよう・・・なんて気にせず、
どうぞ気楽に構えていてくださいね。
そんな訳で、mahorobaは今日も皆様が気楽にご来店できる様に元気にコツコツ営業中です!
神田川の桜の開花を待ちながら・・・皆様のご来店を心よりお待ちしております!