【美容師の働き方】環境良くするには仕事のスピードアップも大切
拘束時間も長くて、自分の時間も取れない。さらに、給与も低い。
美容師の不満に多いという事は、現実起こっている事と認識していて
僕が管理している店舗で、密かにスタイリスト全員30万以上もらえる店創りを考えています！
ただ、そうするには、今時間や給与に対して満足値を満たないスタッフには、ちょっと考えてみてほしいと。
- 基本勤務時間は8時間ほど、皆同じです。
- 給与の算出方法も、皆同じ。（役職者以外）
- 新規やフリーも順番ではなく、ほぼ均一に振り分けられている（空いているスタッフが効率良く入客）
大体、どこもそうだと思いますが…
みんなは
8時間働いて、いくらあれば良いですか？？
給与が売上げ対して%表記のとこや、うちなら◯◯円と表記しています。
売上目標立てて→売上達成すれば→自分の求める給与になる。
至ってシンプルであり、それを低いや割にあってないと嘆くのであれば、計画を立てようよ。
数字に関しては、不可能な事はないかと…
8時間働き
月/20万で良いなら、客数何人で単価は？となります。
同じ8時間の勤務で
月/50万とかもらってるスタイリスト目指すなら、考え方は同じ。
客数何人で単価は？となるわけです。
結局は、同じ時間で、高い売上を作れている人、ファンが多くて人気のあるスタイリストである事は間違いない。
そして、皆さん望んでいる美容師像は、人気美容師で高収入だと、成長実感も持てるのでは？
客数（スピードアップ）×客単価（美容の価値）
となります。
1人でも多くなお客様の為に、スピードアップと業務効率上げる。
キレイを叶える為に、美容価値を上げ、技術と知識増やす。
技術や知識は、ある程度の期間は必要だから
先ずは、スピードアップ。
スピードや業務効率をあげないと
売上ベースを作れるキャパがないまま
どんどん月日が経つ。
まだ、経験がないから。とか、技術に自信がないから。とか…
もちろん、経験上わかります。。。
でも、これもわかってもらいたいのは…
15年美容師経験あるけど
急いでやってますから！！
それは、有難い事に、沢山のお客様が来てくださり、ある一定のクオリティーとサービスを保つ為に、急いでやらないと、お客様満足してくれないという現実もある。
あとは、自分のペースで仕事すると
悪循環しか生まれないと思っています。
- 予約がとれるスペースがない
- 待たせるといった失客原因を生む
- 急ぐではなく、焦りになり、やるべき事を見失う
- やるべき事が出来ない為、次回提案や美容情報の提供が出来ない、もしくわし忘れる
- 滞在時間の中に、ワクワクとリラックスを生み出せない
- 協力者である、アシスタントが仕事しづらい
- 待たせているというストレスをチームがうける
- 生産性が上がらない
- 給与が上がらない
- 誰にとっても働く環境が良くならない
などなど、チームとして動いているパプスにとっては、自分本位の時間意識は、流れを乱す原因になります。。。
特に、感じるのは
協力者であるアシスタントが仕事しづらくなる。といった点ですかね。
フロアをコントロールしてね！と良いように言うのであれば、先ずはスタイリストから
時間意識して下さい。
と、お客様の為に上下関係なく、何でも言い合える環境にしていくのも
全員30万以上もらえる店創りには必須項目ですね…
やってみせよう。