キャンセルポリシー
[目次]
1. セミナーについてのキャンセルポリシー
2. 時短家事コーディネイトサポート・おかたづけサポートについてのキャンセルポリシー
1.セミナーについてのキャンセルポリシー
・講師都合により日時、場所、内容の変更がある場合があります。 その場合は事前(2~3日程度前)にメールまたは電話にて連絡いたします。
1. 講座担当講師が、不測の事態(事故・病気・慶弔など)に陥ったとき
2. 最低遂行人数に達しないとき
・以下の場合において講座を休講、変更、延期することがあります。
1. 交通のストライキ
2. 台風や地震などの自然災害が発生した(発生する可能性が高い)場合
3. 暴動やクーデターなど、講座を開催することが危険だと判断される場合
4. 施設の都合による場合(改修工事や点検など)
5. その他、不可抗力により開講が不可能と判断した場合 ・予定通り講座が開催できないと
判断される場合は、事前連絡し受講予定者と調整をおこない、次回日程などに振り替え等の
手続きをとらせていただきます。
・受講料の返金について
【受講生都合の場合のキャンセル】
一旦納入された受講料は講座開催の3日前までにキャンセルの連絡があった場合について、
受講料から振込手数料を引いた金額を返金いたします。
*返金手続き期間は1週間を目安に連絡してください。
*受講生の指定銀行口座に振り込みします。現金での授受は行いません。
2日前~前日、当日のキャンセルについては返金不可となります。
その場合、対象講座やセミナーの振り替えをおすすめします。
2.時短家事コーディネイトサポート・おかたづけサポートについてのキャンセルポリシー
・万が一キャンセルの場合はお早めにご連絡ください。
・キャンセル料について
10日前まで キャンセル料無料
5~9日前まで 基本料金の20%
2~4日前まで 基本料金の50%
前日~当日 基本料金の100%
・キャンセル料以外の入金済み料金につきましてはご返金いたします
指定銀行口座をお知らせください。
現金での授受は行いません。
振込料金につきましてはお客様負担とさせていただきます。
・日程の振り替えの場合にはキャンセル料は発生いたしません。
・日程の振り替えは1回までお受けいたします。
振替日をさらにキャンセルされる場合には基本料金の100%をキャンセル料として頂戴します。
・ライフオーガナイザー都合により日時変更をお願いする場合にはキャンセル料は発生いたしません。
*不測の事態(事故・病気・慶弔など)に陥った場合