アフターサービスについて

皆さんは宝飾品のメンテナンスをどのようにされていますか？

市販でも様々なツールが販売されており、当店でも研磨剤入りの磨きクロスを販売しております。

指輪についた細かい傷やくすみ、シルバーリングの黒ずみなどを磨きクロスでメンテナンスすることができます。

当店や姉妹店ご購入いただいた指輪のアフターサービスが幾つかございます。

ほとんどの場合は当日中にお渡しができるよう努めておりますが

場合によってはお預かりし、後日のお渡しもしくは郵送でのお渡しになることもございます。

修理等、アフターサービスとして下記の4項目を承っております

●磨き直し

　指輪を研磨し細かい傷などを取り除きます

　研磨するため、模様や刻印が薄くなる事がございます

●歪み直し

　歪んでしまった指輪を元の形に近い形に戻します

　指につけていて自然と指輪が楕円になってきた場合は、

　指の形の沿って（指の形に合うように）指輪の形状が変化している事がございます

　そのため真円に戻してもまた同じように指に沿った形に変化する事が予想されます

●割れ修理

　当店の指輪は各金属の線材を繋げてお作りしております

　接合部は弱く、衝撃や負荷により割れる事がございます

●サイズ直し

　購入時と同じ指に限り可能で

　-2〜[1mm,1.5mm幅]は最大+1号　[2mm幅以降]は+2号までサイズ直しは可能です

　指輪の状態によってはできかねます

　なお、何度もお直しを繰り返すと金属疲労をおこすため、お直しができかねることがございます

　また、ダイヤモンド入りの指輪のお直しは別途5,500円の料金がかかり、

　お直しができるまでに3週間ほどお時間を頂戴いたします

　サイズ直しをする事により模様や刻印が薄くなる事がございます

　丸以外の形のある指輪は刻印の位置がずれることもございます

　なお、お直しをお受けできない指輪について再度指輪をご購入いただいております

アフターサービスは予約不要で他の姉妹店でも受ける事ができます。

その際に保証書（指輪の詳細が記載されている用紙）が必要になります。

　※ご予約は不要です

当店で販売している指輪と酷似しているものも多いため、

保証書をお持ちでない場合はお受けできかねますのでご了承くださいませ。

その他ご不明点等ございましたらお電話やinstagram DM等でお問い合わせくださいませ。

-- SHOP LIST --

■ aisorashi-アイソラシ-

　920-0831 石川県金沢市東山1-3-38

■ nane tokyo キャットストリート店

　150-0001 東京都渋谷区神宮前5丁目11-13 1F

■ nane tokyo 浅草店

　111-0032 東京都台東区浅草1丁目31-8

■ itoaware-いとあはれ-大阪店

　530-0015 大阪府大阪市北区中崎西1-9-6-101

■ itoaware-いとあはれ-京都店

　605-0002 京都府京都市東山区星野町91-5

■ itoaware-いとあはれ-奈良店

　630-8222 奈良県奈良市餅飯殿町21番地1F 南側

■ itoaware-いとあはれ-神戸店

　650-0002 兵庫県神戸市中央区北野町3-6-15

■ itoaware-いとあはれ-黒壁スクエア店

　526-0059 滋賀県長浜市元浜町8-16

■ itoaware-いとあはれ-長崎店

　850-0931 長崎県長崎市南山手町4-15

■ itosina-イトシナ-

　901-0233 沖縄県豊見城市瀬長174-6 ウミカジテラスNo.40

◆ GENTiL ジャンティールキタカミ 内灘本店

　920-0271 石川県河北郡内灘町鶴ヶ丘3-138-3

◆ GENTiL ジャンティールキタカミ タテマチ店

　920-0981 石川県金沢市片町1-4-19 亀井ビル1F

保証証見本