ノリって大事だね。
2016.02.15 22:56
ノリって大事。
リーダーネタが続いてますが日々気づきがあってある意味自分自信に書いてるこのブログ。『ノリ』って書くと「ん?」ってなりそうだけど、
・空気を作る
・空気を読む
・空気を変える
こう書いたら伝わりやすい。人と人は空気感が合う人間同士が仲良くなるし、相性が合う。似た者同士が繋がったりするのはそうだろうし、美容師ならその人っぽいお客様が指名するケースが多いと思う。
リーダーだけではないが、接客業で空気を読めないと間違いなくクレームを頂くだろう。その逆で空気を読めればその場を良くする事ももちろん可能。
空気を読む=ノリ
それが人と人をより友好的な関係を気づけるモノの1つです。
酸素がないと人は生きてはいけないけど、空気感を読めない人もまた接客業として生きては行けない。それでも基本、空気感を読めない人は、人に興味のない人ですがね。