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言えないことがあるということを知っておくと動きも変わる

2018.12.12 09:58

こんばんは。


昨日の歯医者さんの治療で麻酔なしで削って痛かったけど、言えないですよね。。


三ノ輪・ 美容・理容複合 ユニセックスサロン

 LUCIDO STYLE Chrysantheme

(ルシードスタイル クリザンテーム)

吉江です。


思ってるけど、言えない。。。

そういうことって多くないですか??

お客様は

カットが気に入らなかったり
カラーが違ったり
接客が嫌、不快
口が臭い
施術が痛い、雑、などなど

挙げだしたらキリがないけど、言えないんだろうなぁ。。。

関係性ができていれば言っていただけることもあるだろう。

言われないようにやらないといけないんだろうけど笑



僕も今回歯医者さんで「なんで麻酔してくれなかったんだろう?」って思ったけど、まあいいやって。そして痛っ、痛っ。ってやってた。


ただそれで行かなくなるわけではないけど、毎回だったら行かなくなるかもなぁ。。とか

説明欲しいよなぁ。。とか


これって自分の仕事、サロンの仕事に置き換えて考えると、どうかなって思いまして。


【一つ一つの動きをお客様は見てる人は見てる】

だからこそ一つ一つを意識してやることが大事。


そういえばあの時のあれは、、、

なんてことありませんか?


大事にしていきたいものです。

明日は我が身。


では。