ご利用者様の声
ご利用いただき、アンケートに回答くださりありがとうございます。
頂いたお声は葉っぱの家保育園の宝物です。
頂いたお声紹介
2024年6月17日(月)
1歳のお子様の保護者様より
「先生の対応や保育内容にとても満足しています」
改善希望内容
「料金が公立保育園の一時保育の値段と同じくらいだと嬉しいです。
白井市の公立保育園の一時保育の時間(8:30〜16:30)だと、子供を預けて仕事をフルタイムで働く事ができないので、困った経験があります。事前予約制とかで延長保育(7:00〜20:00)があると嬉しいです。
また、夜まで預ける時は夜ご飯とシャワーをして頂けると、とても嬉しいです」
その他
「葉っぱの家保育園の事を知っている人がまだ少ないような気がします。
(ちなみに、公立保育園の一時保育を知らない人もけっこういます)」
貴重なご意見ありがとうございます。
・満足との言葉、職員一同大変うれしく喜び中です。今後もご満足いただけますよう精進していきます。
・料金や保育時間については今後の課題として職員一同話し合っていきます。
・夜ごはんについては、ご希望があれば１７時頃となりますがご提供は可能です。ご希望の時はお声かけください。朝のおやつなどもご希望の声がある時は対応中です。
・お風呂代りのシャワーについてもオプションとなってしまいますが16：30以降取り入れることが可能かと思います。現状の保育時間の中でも取り入れてほしいというお声が集まりましたら積極的に取り入れていきたいと思います。
・当園を知らない方が多いという声をお聞きして、少しでも皆様に知っていただけるよう西白井駅に駅看板をお願いしようと思います。ぜひたくさんの方に葉っぱの家保育園の事お伝えしてくださるとうれしいです。公立園の一時保育も知らない方もいらっしゃるとの情報は驚きと共に大変為になりました。一人でも多くの方の助けになりますよう、情報発信していきます。
2024年7月12日(金)
1歳のお子様の保護者様より
「初回預ける時の事前手続きに時間がかからない。
汗をかいたり、汚れたらシャワーに入れてくれる。
希望の日時に予約がとりやすい。
手作りのおもちゃもたくさんあって暖かい雰囲気でした。
上の子もおもちゃや遊び場を見て、私も遊びたい！と言っているので今度は兄弟そろってお願いしたいと思います」
改善希望内容
「特にないです」
その他
「あまり人通りの多い通りではない場所にあるのが、逆に落ち着いてていいなと思いました。
難しいと思うのですが時間が19時くらいまで延長できると、働きやすいなと思いました」
貴重なご意見ありがとうございます。
・温かい雰囲気といってくださり、手作りおもちゃを作ってよかったと職員一同大変うれしく喜び中です。ありがとうございます。次はお二人で来ていただけるとのこと、とても楽しみです。お待ちしています！
・初回の手続きの手軽さを感じてくださりありがとうございます。
今までの一時保育よりももっと気軽に皆様が使えたらと思って出来た園ですので、そう感じてくださることが本当に嬉しいです。
・この時期、汗もも心配ですので、シャワーでさっぱりしてもらって汗も予防のお手伝いができたらと思っています。気持ちよさそうにお湯を浴びてくれる姿にほっこりしています。
・駅前ですが、一歩通りの中にあるので、お子様の出入り時にゆっくりできるかと思っての開園場所でしたので、逆に落ち着いてていいなと感じて頂けて嬉しいです。
・19時までの延長など今後の課題として、考えていきたいと思います。保育園の法律的な問題なども絡んできますので、８月に年１回ある県と市の監査がありますので、そのあたりを県や市の方に聞いて確かめたいと思います。通常の保育は２人以上の保育者がいなければならないと決まっているのですが、通常の保育時間外ですと１対１に限り、保育士一人で見ることが可能という言葉あるのですが、それが葉っぱの家保育園でも可能かどうか確かめて、もし大丈夫と県と市のお墨付きが出ましたら、先着１名様のみとなりますが、時間外も受け入れることが可能になります。こちらが一番早い対応策かなと思っています。県と市の見解までお待ちいただけましたら幸いです。
2024年7月22日(月)
２歳のお子様の保護者様より
「ネット予約なので、時間と場所を選ばず気軽に予約ができる点がありがたいです。
初回時の事前面談も不要で、予約も取りやすいので急な用事で預けたい時に助かります。
園内も清潔でトイレや洗面台など設備が子ども仕様になっており、手作りおもちゃがたくさんあるので、子どもが過ごす環境としては良いと思います。
保育の様子もメールで丁寧に伝えてくださるので安心して子どもを預けられます」
改善希望内容
「今のところ特にありません」
その他
「気軽に利用できる一時保育の場がなかったので、本当に助かっています。
下の子が一歳になったら兄弟でお世話になると思うので、その際はよろしくお願いします！」
貴重なご意見ありがとうございます。
・手軽さを感じて頂けて、とても嬉しいです。おうちの方が気軽に利用できるようにとの思いが伝わっていただけて、ご利用くださって本当に嬉しいです。
・清潔と言っていただけて嬉しいです。洗面台やトイレはお子様が使いやすいことを考え、そして生活習慣の身に着けにおうちの方の手助けに慣れましたらと思って設置しました。ぜひ、トイレトレーニングなど困りごとなどありましたら何なりと頼っていただけましたら嬉しいです。
・手作りおもちゃのことを言ってくださり、作ってよかったと職員一同喜んでおります。今後も少しずつ手作りおもちゃを増やしていきたいと思います。
・メールでのお伝えがおうちの方の安心につながってくださるとのこと、心から安堵いたしました。安心して預けられるとの言葉が本当に嬉しく、職員一同心が温かくなりました。ありがとうございます。
・ごきょうだいが１歳を迎えられ、一緒に過ごせること今から楽しみです。お待ちしています！
2024年9月6日(金)
1歳のお子様の保護者様より
「親元を離れたことがない子を預けるのは心配もあったが、見学に行ったときの保育士さんの対応や体験に預けて帰ってきたときの子どもの様子をみると預けてよかったなと思った。
施設もきれいで様々なイベントごともやっているようなので今後積極的に活用したいと思った」
改善希望内容
「セキュリティ面で玄関に誰でも入れるのは少し不安なので改善されると嬉しい」
貴重なご意見ありがとうございます。
・預けてよかったと思っていただけたこと、心から嬉しいです。
初めて親元を離れたお子様が、園内で楽しんでくれたことが、本当に嬉しいです。
・ぜひ一時保育もイベントもお気軽にご利用いただけましたら幸いです。
・セキュリティ面での不安のお声をあげてくださり、ありがとうございます。
玄関は常時内鍵をかけ、来園時にチャイムを押してもらって、都度内鍵をあけるように変更し、安心してご利用いただけるよう、セキュリティ改善いたしました。
2024年10月19日(土)
1歳のお子様の保護者様より
「子どもが喜びそうな手作りのおもちゃがたくさんあり、施設内もキレイだなと思いました。優しい先生方で、安心して預けることができました」
当園のどの部分に満足していますか？
「ネットで簡単に予約ができるところ」
貴重なご意見ありがとうございます。
・手作りおもちゃに注目してくださり、頑張って作っていったかいがあります。とても嬉しいです。
・施設内をきれいといってくださりありがとうございます。内装工事の工務店（㍿カワムラ）さんが子ども達が楽しく過ごせるよう素敵に内装工事してくれました。
・保護者の方が安心して預けることができたといってくださるのが何より嬉しいです。優しいとの言葉も頂けて、大喜びしています。
・ネットで簡単に予約できる利便性を感じてくださってありがとうございます。ぜひ、今後もお気軽にご利用いただけましたら幸いです。
2024年10月31日(木)
３歳のお子様の保護者様より
「すぐ利用できて助かります。様子をメールで教えてくれるのが良いです。対応が丁寧です。」
改善希望内容
「利用開始時間からカウントだとなお良いと思いました。」
貴重なご意見ありがとうございます。
・当日予約の利便性を感じていただけて嬉しいです。メールでお伝えしているお子様の様子を良いと言ってくださり、感謝でいっぱいです。そして対応を丁寧と感じてくださり、職員一同大喜びです！
・お子様のご様子に応じて、時間がずれてしまうことがありますよね💦
国の基準でお預かりする人数が決まっているので、ご予約いただいた時間からずれての開始は難しいのですが、1か月使いたい放題プランもご用意しています。
こちらをご利用いただければ、当日延長していただき、多少の時間の差を気にせずご利用いただけますので、おすすめです。現在期間限定のお得なお値段設定となっています。ぜひ。
なお、事前にご相談いただければ、30分ほどお預け時間のスタートの変更可能です。お気軽にお問い合せください。
2024年11月12日(火)
1歳のお子様の保護者様より
「予約もなしに少し見てみたいと思い伺いました。とても気さくに中どうぞーと見学させて頂き子供も遊びに夢中だったのでそのまま体験させて頂きました。１時間だけでしたが子供はまだまだ遊び足りないようでしたが買い物をゆっくりできて助かりました。また行きたいと思います。」
貴重なご意見ありがとうございます。
当園を見に来てくださりありがとうございます。楽しく遊んでいただけてとても嬉しかったです。
おうちの方がゆっくり買い物できたと、助けになれたことが何より嬉しいです。
はい。ぜひお気軽にお越しください。お待ちしています！
2024年11月25日(月)
2歳のお子様の保護者様より
当園のどの部分に満足していますか？
「先生方が優しく丁寧に対応してくれるところ。
預けるまで大丈夫かなと心配でしたが、
先生とお友達と楽しく過ごせたようで感謝しています。
預けたいと思った時に手軽に利用できるのところも満足しています。」
改善希望内容
「思い当たるところはありません」
貴重なご意見ありがとうございます。
・おうちの方の不安の気持ちが少しでも安心していただけたなら、何より嬉しいです。
・あたたかな言葉を頂き、職員一同大喜びです。
・お子様が楽しいと感じてくれて、笑顔をたくさん見ることが出来て、とても嬉しかったです。
・手軽さを感じてくださり、満足いただけて幸いです。ぜひ、またお子様と一緒に過ごせる時間を楽しみにしています。
2024年12月7日（土）
1歳のお子様の保護者様より
「大変なのに個々にきちんと話をしたりしていただいて助かっています。子供も楽しい様で本当よかったです。」
貴重なご意見ありがとうございます。
・おうちの方の助けになっていることが嬉しいです。お子様の楽しいという様子が伝わり、そしてお子様が楽しいと思ってくれてくれて、大喜びです！
2024年12月11日（水）
2歳のお子様の保護者様より
当園のどの部分に満足していますか？
「先生方の優しい雰囲気や子供一人一人を丁寧に見てくださるところ。」
貴重なご意見ありがとうございます。
・優しい雰囲気と言ってくださり嬉しいです。
丁寧との言葉に職員一同大喜びしています。これからも一人一人に合わせた関りをして、子ども達が楽しいと思えるようにしていきたいと思います。
2024年12月16日
６歳のお子様の保護者様より
当園のどの部分に満足していますか？
「お問い合わせにすぐにお返事くださり、家庭的で暖かな雰囲気で、見学ですっかり子供が馴染んでいたので安心してお願いしました。あとはオンラインで予約可能、お支払いも色々方法があることも非常に利用しやすいです。」
感想
「色々な形の保育園ができていたことが非常にありがたいと同時に、一番大変だった時期にこんな施設があったらなあと思いました。少しずつでも子育てしやすい国になってくれるといいのですが。」
貴重なご意見ありがとうございます。
・おうちの方が安心して預けられたといってくださることが何より嬉しいです。
オンライン予約といろんな支払い可能な利便性も感じてくださり、利用してくださる方がそう言ってくださって嬉しいです。
・こんな園があったらいいなを詰め込んで出来た園ですので、ありがたいとの言葉に救われる思いです。
もっと早くにこういった園が欲しかったといろんな方から話されることが多々あり、自分も本当に子育て中に欲しかったなぁとうなづいてしまいます。
少しでも子育てしやすいに貢献できるよう、邁進していきたいと思います。
2024年12月17日
２歳のお子様の保護者様より
当園のどの部分に満足していますか？
「受け入れ体制、利用登録、予約のし易さ」
感想
「迅速な受け入れ、温かい対応、ありがとうございました。」
改善希望内容
「今のところは、充分満足しています。」
貴重なご意見ありがとうございます。
・利便性を感じてくださりありがとうございます。ぜひ、これからも気軽にご利用いただけましたら嬉しいです。
・温かいと言ってくださり、職員一同大喜びです。こちらこそ、お子様と過ごす時間を頂けありがとうございます。
・満足といってくださりありがとうございます。これからも満足いただけますように職員一同頑張っていきたいと思います。
2024年12月22日
1歳のお子様の保護者様より
当園のどの部分に満足していますか？
「先生方が柔和な物腰で子供たちと(保護者にも)接してくれていること。
荷物をカバンごとお渡しすれば、すぐに預けられること。
当日でも予約を入れられること。
お散歩に連れていってくれること。
保育中の様子を後でメールで送ってくれること。
足りないものはレンタル等で補えること。
…などなど、全部です！」
感想
「急に預けたい！となっても、気軽に＆スグに、予約を入れられて助かります。
保育の必要性などを証明する必要もないですし、1か月前から予約競争といったこともなく、本当に画期的で夢のような園です。
久しぶりに1人で外食してドリンクバーを頼みました(笑)
先生方は大変だと思いますが、お体に気をつけて、是非長く長く続いて欲しいです。」
改善希望内容
「特にないです」
貴重なご意見ありがとうございます。
・園でのやりとりや行っていることにご満足いただけとても嬉しいです。そのように言ってくださり職員一同大喜びしました！
・画期的で夢のようとの言葉を頂けて嬉しいです！もっと気軽に気楽に、そして安心して預けられる場所となればと煩わしい手続等をできるだけカットしてみたので、実際に利用してくださる方がよかったと感じてくれて報われた思いです！
誰かが自分の為に作ってくれた食事を温かいうちにゆっくり食べるって子育て中になかなかできなかったりしますよね💦
ドリンクバーでのんびり好きなものを飲んで、ゆっくり食事でリフレッシュ大事ですよね！明日への活力になりますよね！
ぜひ、今後もお気軽にご利用いただき、活力への手助けができましたら幸いです。
職員一同へのあたたかな言葉ありがとうございます。長く手助けとなりますよう頑張っていきたいと思います。
2024年12月22日
4歳のお子様の保護者様より
当園のどの部分に満足していますか？
「他市からの利用も可能なところ。」
感想
「本日は季節の行事参加させて頂き、有難うございました！また企画があれば、ぜひ参加させて頂き、娘が場慣れしていければと思います。」
改善希望内容
「出来れば、土日祝やってくださっていればもっと嬉しいです」
貴重なご意見ありがとうございます。
・他市でも利用できることをよかったと思ってくださり嬉しいです。困っていたり必要としている方を条件なしで手助けできたらと思ってどの市どの県でも受け入れられるようになっていますので、そこを満足といってくださりありがとうございます。
・こちらこそ、季節の行事に参加して楽しんでもらえて嬉しいです。ありがとうございます。
また参加してくださるとのこと嬉しいです！月1回程度イベントを開催予定ですので、ぜひご参加お待ちしています！
・土日祝日はお声をいただき、以前お試しで行ってみて、その結果で定期的に休日保育開催予定だったのですがその時はご利用者がおらず、定期開催を見送った経緯があります。
ですが、再度土日祝日のご希望の声をいただき、12月29日(日)に休日保育を開催いたします。また、2月の頭にも休日保育開催予定です。ご利用状況に応じて今後を検討していきたいと思います。
2024年12月23日
２歳のお子様の保護者様より
「クリスマスの製作ありがとうございました。
最初緊張していた娘も先生方が優しく受け入れてくれたのですぐうちとけていました。
雪だるまのリースお家で見せたら覚えているようでつくった〜！と言っていました。
今度の保育もよろしくお願いします。」
改善希望内容
「ご負担かかるの承知ですが、土日のどちらかが預けられると助かります。
不定期でも嬉しいです。ご検討お願いします。」
貴重なご意見ありがとうございます。
・クリスマス製作を楽しんでくださり嬉しいです。
緊張がすこしずつほどけて、柔らかな表情を見せてくれるようになって、楽しんでもらえているのが伝わりとても嬉しかったです。
作ったこと覚えてくれて、お話ししてくれているとのこと。その姿を教えてくださりお子様の姿を思い浮かべて嬉しくなりました。
今度の保育で一緒に過ごせること楽しみにお待ちしています！
・休日保育を不定期でもと希望してくださりありがとうございます。12月29日（日）に開催後は2月の頭に開催予定です。その後は休日保育のご利用状況に応じて開催を検討していきたいと思います。
2024年12月27日
7歳のお子様の保護者様より
「保育体験楽しかったと言っていました。なかなか異年齢の子ども同士の触れ合いが少ないので、この様な機会を設けていただき子ども達にとってよい学びになります。ありがとうございます。また機会があれば参加したいです。」
改善希望内容
「もうちょっとあかちゃんと遊びたかったと言ってました。」
貴重なご意見ありがとうございます。
・KIDS保育士体験にご参加いただき、楽しかったとよい学びになったと言ってもらえてうれしいです。
またの機会があればとのお声をいただき、もうちょっとあかちゃんと遊びたかったとのお声もいただいたので、今度は3月の春休みの期間にも保育士体験を開催したいと思います！
お姉さん先生と小さな子との可愛いやりとりをたくさん見れて職員一同とってもほっこりしました。
2024年12月29日
1歳のお子様の保護者様より
当園のどの部分に満足していますか？
「登録等の手続きが簡単で非常に利用しやすかったです。」
感想
「本日は大変お世話になりました。初めて一時保育を利用し、3時間泣き続けているかもと心配していましたが、お迎えに行ったら楽しそうに遊んでいてびっくりしました。今日の様子と写真を送っていただけたのがとても嬉しかったです！
ありがとうございました。」
貴重なご意見ありがとうございます。
・一時保育の利用のための手続きが簡単だと感じてもらえ、利用しやすかったと感じていただけたこと、とても嬉しいです。
・はじめてのご利用で、お子様もそして保護者様も不安が大きかったことと思います。こちらも涙は多くなってしまうかと思っていましたが、保護者様がお子様の好きな食事をご用意してくださったこと、当日の他の子ども達が楽しそうにしている姿に触れたことでお子様が遊びだしてくれたようです。お子様のお好きな食事をご用意ありがとうございます。
そして、お子様の遊ぶ姿を直接見ることができたことが一番かと思いますが、その後送らせていただいた連絡メールにて様子とその日の写真をご覧になって、不安だった気持ちが安心に変わって下さりましたら何より嬉しいです。
ぜひ、今後もお気軽にご利用いただけましたら幸いです。お待ちしています。
2024年12月29日
2歳のお子様の保護者様より
「日曜日に関わらず預かって下さりありがとうございました。
久しぶりに夫婦でのんびり過ごせました。
始めも泣かずにすんなりバイバイできたので少し拍子抜けしました（笑）
前に遊んだのを覚えていて楽しかったんだなあと思います。帰りの車の中もずっーーとご機嫌でお歌を歌っておりました。
普段は保育園なので中々平日お会いできませんが、お休みの日のイベントなど参加できたらと思います。
素敵なお写真までありがとうございました。」
貴重なご意見ありがとうございます。
・休日保育をご利用くださりありがとうございます。ご夫婦の素敵な時間のお手伝いが出来たとのこと嬉しいです！
保護者様がご利用前に園に遊びに来る機会を設けてくださったので、スムーズなバイバイと園での笑顔たっぷりの遊ぶ姿を見せてくれたのだと思います。ありがとうございます。
帰りの車の中でご機嫌でお歌を歌っていたとお子様の姿を教えてくださりありがとうございます。その可愛い姿を思い浮かべて、ほっこりしました。そしてお歌を歌ってご機嫌でいてくれるくらい、以前来てくださった時も、そして休日保育でも楽しんでもらえたこと、嬉しさで一杯です。
今後も休日イベントや休日保育を開催していきますので、ぜひまた会えるのを楽しみにお待ちしています！
皆様のお声と共に葉っぱの家保育園は成長していきます。
ぜひ皆様のお声を聞かせてください。