出張依頼の状況
2024.06.21 13:14
本日の出張依頼の状況ですが、PCと印刷作成機の接続が出来なくなっているとのこと。訪問して調査してみるとPCの動作は問題なさそうで、ただPCと印鑑作成機と接続しているのはUSBケーブルなので、印刷作成機は代替え機を送ってきているようなので、問題はPCとUSBケーブルのどちらかだと考えられますので、明日、USBケーブルを持って行って
取り替えてみて接続できるのか?確認してみます。PC側の調査はUSBメモリを持っていってUSBインターフェースの動作確認をしてみます。