初めて当院の発熱/風邪症状外来受診を希望される方へ
2024.06.28 00:01
当院の発熱/風邪症状外来は予約制です。
受診前に必ず電話をお願いします。
また、受診された際にもお待たせすることがあることをご了承下さい。
当院の発熱/風邪症状外来では医師1名が対応しており、精一杯の対応をさせていただいておりますが、約束のお時間に診察が難しいこともございます。
また、当院を〝コロナの診療所‘’とおっしゃる方がいらっしゃいます。
当院は一般内科とリウマチ内科の診療所であり、一般診療の合間をぬって対応させて頂いております。
そういった事情をご理解頂けず、発熱/風邪症状外来の診察が予約時間より遅れた際に暴言など口にされる方が少なくありません。警察に助けを求める事態になったケースもあります。
そのほかにも、受診を希望される方が当院の上記対応に納得されず、スタッフを罵倒するケースも確認されております。
発熱/風邪症状外来の対応に、医師およびスタッフはたいへん疲弊しております。
当院は「一般内科、リウマチ内科」の診療所です。コロナや発熱対応専門の診療所ではありません。いつも当院へ受診されているかかりつけ患者さんもたくさんいらっしゃいます。感染対策として、それぞれを分けて対応する必要があります。
繰り返しますが、直接のご来院はお控え下さい。自己判断もおやめください。
事前にお電話で予約を取ってください。
診察が予約時間より遅くなる可能性があることについてもご理解ください。
そして、普段かかりつけの先生がいらっしゃる場合には、まずはかかりつけの先生への連絡をお願いします。
治療経過が分からない患者様については、当院では対応できないことをご了承下さい。
連日のクレームに、当院の医師、スタッフ一同たいへん困惑しております。
ご理解の程、よろしくお願い致します。