よぶぞーで初のご予約！

　梅雨期間中ですが、暑い日が続いた1週間でした。今日は車の外気温計が38℃を表示していました。そんな中、病院へお迎えに入ると、いつものように入口付近のタブレット端末で体温計測され、37.1℃と表示されました。『異常なし』判定で良かったです。

　さて、7月1日(月)から兵庫県でも介護タクシー予約アプリの【よぶぞー】がサービス開始となりました。

　兵庫県でのサービス開始に合わせて登録しております。伊丹市、尼崎市、西宮市、宝塚市、川西市、猪名川町をエリアにしております。

　介護タクシー事業者用のアプリがございまして、このアプリの設定を使いこなせておらず、最初の数件のご依頼を見逃してしまうというポカをやってしまいました。日時が合わずで受けられない件もございましたが・・・
通知あれば即確認できるように設定を改めました。

　そうしたところ、前日21時前に予約依頼の通知が届きまして、お時間が空いていましたので、お受けいたしました。お名前、ご住所の他に、介助内容やご自宅の様子、車イスの有無など、お電話で予約うける際に、矢継ぎ早にアレコレ確認させてもらう内容を、すでにアプリで入力いただいているので、大変助かります。
　初のご依頼で、勿論、初めましてのお客様でしたので、夜遅かったですが、すぐにお電話してご挨拶と搬送内容の確認をいたしました。お客様も【よぶぞー】は初利用ということでした。

　搬送当日は、事業者用アプリで迎車ボタンを押しますと、地図で迎車経路が表示されますので、お出かけのご準備中に利用者用アプリでチラッと見てもらえると、どのあたりまで来ているか確認してもらえます。予約いただいた方も、ドキドキしながら使っておりました。これで初体験を済ませましたので、次回からは自信もって伺えます。

　ご予約、ご利用、ありがとうございました。またのご利用をお待ちしております。