お客様の声ってすごいな・・・

お客様の声ってすごいなって思った本！

２年ほど前に　川原オーナーに教えていただきました

お客様の声を聞く はがきのつくりかた！

どんなハガキが意味のあるものなのか・・・そんな事が記された本ですね！！！

あまりハガキに興味がなかった私ですが・・・

この本読んでから　考え方が変わりました・・・

経営に興味がある方に　お勧めですね・・・