※更新※【iTunes】彩音『Our days』販売価格の誤りに関して
2024年7月20日(土)より配信スタートした彩音『Our days』について
iTunesでの販売価格に誤りがございました。
ダウンロードしていただきましたお客様には
ご迷惑およびご心配をおかけし、誠に申し訳ございません。
【対象サイト】
iTunes
【対象期間】
2024年7月20日(土)0:00 ~2024年7月20日(土)12:00頃まで
【対象タイトル 及び 価格】
彩音『Our days』
販売価格:2,444円 ⇒ 正しくは458円となります。
※「458円」はiTunesでの販売価格となります
※価格は既に修正済みとなり、現在は正しい価格にて販売を行っております
<「2,444円」にてご購入されたお客様へのご対応について>
該当の期間(2024年7月20日(土)0:00 ~2024年7月20日(土)12:00頃)に当該商品を
「2,444円」にてアルバム購入されたお客様につきまして
大変お手数ですが、一度Appleへ購入のキャンセル・返金の手続きを行っていただき、
改めて正しい価格でのご購入をお願いいたします。
購入のキャンセル方法は、以下となります。
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①以下URLにアクセス
https://support.apple.com/ja-jp/HT204084
②reportaproblem.apple.com にサインイン
③当該商品をご購入されたApple IDでサインインします。
④項目を選択:「返金をリクエストする」を選択します。
⑤詳細を選択:「その他」を選択します。
⑥「次へ」を選択します。
⑦表示されている購入済みの当該商品を選択し、「次へ」を選択します。
⑧問題について説明を記入:
「本来の販売価格と異なる価格で配信されている旨、販売元より案内を受けて連絡しました。」等、
取り消し希望の旨をご記入の上、「送信」を選択します。
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この度は、ご迷惑をおかけしておりますことをお詫びいたします。
今後このような事の無きよう徹底してまいりますので、ご了承いただけますようお願い申し上げます。
今後とも彩音の応援をよろしくお願いいたします。