お電話での問合せについて

お電話でのお問合せは1人営業が多いため出れない場合があります。

質問が多い部分を記載しておきますのでご参照下さい

@お部屋は個室ですか？

→個室です、お仲間や家族で予約された場合のみ一緒のお部屋になります。

@駐車場はありますか？

→閑散期以外は宿以外の駐車場に持っていつていただきます［有料］

＠オートバイは停めれますか？

→停めれません

＠チェックインは何時までですか？

→15〜22時の間に宿に来れるお客様のみご予約を願います

チェックイン後のお出かけは自由です、必ず1度時間内にお越しください

@１５時より早く、22時以降にチェックインしたいのですが

→お受けしません

@チェックイン、アウト後の荷物の預かり

→お受けできません

@お部屋の喫煙は出来ますか？

→全部屋禁煙になります。

外に灰皿をお出ししています、隠れて吸われた場合ニオイが残っていたら

業者を入れて消臭をする為の費用をお客様にご負担頂きます

＠キャンセル料について

→ネット予約説明にも記載しています、キャンセルありきの場合事前に予約を

しない様に書かれています。

イベントの不開催、飛行機等の天候不良いかなる場合もお受けできません。

※キャンセル規定

個人予約　宿泊当日より5日前まで全てに期間　　5〜4日　50% 当日　100% 

団体予約　予約確確定前に内容文をお渡し了解頂きます、確定後いかなる場合もキャンセルは出来ません

何故？キャンセルができないのか？部屋を使っていないのに？

予約された日からキャンセルをされた日までの日数他のお客様に販売ができないからです。