当店のクーポン表記時間、所要時間について

当店のクーポンの記載時間と所要時間についてお知らせがございます。

先日、初回クーポンをご利用のお客様から「記載時間・施術時間・所要時間の違いについて」ご意見を頂きました。

《当店のクーポン記載時間は、

入店～退店までのお時間予定を記載させて

いただいております》

◎下記クーポンの場合…

→カルテ記入＆お客様の不調のお伺い→

お着替え→施術→お着替え→お会計→退店（計60分）としております。

●通常施術時間は30～40分となります。

※施術コースにより変動あり

●お客さまの【不調や凝りが強い方の場合など】は施術時間が長くなる事がございます。

※お客様のお悩みや不調の確認・お召し物やお身体の痛みなどでお着替えのお時間がお客様により異なるため記載時間を多めに設けております。

●お客様が【お怪我をしている・痛みや擽りに弱い方の場合など】は施術時間が通常よりも短くなる場合がございます。

※お悩みの確認時に不調がないと言うお客様もたまにいらっしゃいます。

その場合も質疑応答が少なくなるため記載時間よりも短くなります。

《所要時間目安の標記について》

こちらは、清掃時間（ベッドメイキング・タオル交換・施術着交換・アルコール消毒・換気など）にお時間をいただいております。

当店はプライベートサロンのため、施術場所が一つとなり待合スペースも広くないため、

店舗都合となりますがお客様をお待たせしないようにインターバル（お客様とお客様の間の時間）をいただいております。

※コースにより所要時間目安が違うのは、施術道具類や清掃箇所が異なる為です。

●「クーポンに施術時間を記載すればいいのでは」とのご指摘もありましたが、

施術時間での時間表記をすると

入店～退店までのお時間とお客様が勘違いをされる場合がございますので

予約システム上、お客様のご予約が重ならないようにするため、当店はこの様な記載とさせていただいております。

★クーポンや備考欄などに施術時間を細かく記載しておらず、お客様には大変紛らわしい

表記となってしまい大変申し訳ございません。

クーポン表記時間・所要時間については店舗都合となりますが、ご理解いただけますと幸いです。

ぷてぃぼ