これから伝えることは、
経営学と人間関係の本質

をとらえたとても重要な視点

に間違いありません。

「嫌われる要素を徹底排除する」

それは、単に

嫌われる事を避けるだけでなく、

信頼関係や安心感を築く基盤

となるからです。

特に言葉遣いにおいて、

それを意識的にコントロールすることは、

好かれやすくなるだけでなく、
周囲に「この人は信頼できる」

と感じてもらえる効果がある

と思います。

1. 嫌われやすい言葉遣いとは？

人が嫌われやすい言葉遣いには、次のような要素が含まれます：

【攻撃的な言葉】

：批判的、侮辱的な言葉は相手を防御的にし、信頼関係を壊す要因となります。

【否定的な表現】

：過度な否定やネガティブな発言は、相手のモチベーションを低下させ、人間関係を悪化させます。

【命令口調や上から目線】

：相手を下に見るような言い方は、すぐに距離を置かれやすくなります。

【自己中心的な話し方】

：自分のことばかり話すと、相手が「この人は私を理解していない」と感じ、信頼が薄れます。

これらを

「徹底封印」

することは、

★相手に安心感を与え、
★嫌われる要素を未然に防ぐ効果

があります。

2. 好かれやすい言葉遣いを意識する効果

言葉には大きな力があります。

好かれる言葉遣いを心がけることで、

周囲に安心感を与え、

自然と信頼関係が構築されます。

これを実践すると、次のような効果があります：

共感の表現

：相手の気持ちや意見に対して共感する姿勢を見せることで、「理解されている」と感じてもらえます。

穏やかで礼儀正しい表現

：柔らかく、丁寧な言葉遣いは、相手の心を落ち着かせ、安心感を与えます。

肯定的な言葉遣い

：ポジティブな表現や励ましの言葉は、相手に安心感を与え、距離を縮める効果があります。

傾聴の姿勢

：相手の話をしっかり聞くことで、自分の言葉だけでなく、行動を通じて信頼を築くことができます。

3. 安心感をプレゼントするための心構え

嫌われないようにするだけでなく、

相手に安心感を与える言葉を積極的に使うことが大切です。

人は、安心できる環境でこそ、

リラックスして自分を表現できるものです。

これはビジネスでもプライベートでも同じです。

例えば、

経営者としては

従業員が安心して働ける環境を作ること

が求められますし、

人間関係では、

友人やパートナーが安心して自分を開示できる関係を築くこと

が重要です。

【重要な考察】

経営学において

「嫌われる要素を排除する」

という教えは、

人間関係にも非常に有効です。

嫌われる言葉遣いを徹底的に封じることは、

相手に対して

「ここは安全な場所だ」

と感じてもらうことにつながり、

それが

「好かれる人間関係の土台」

となります。

つまり、

好かれることを追い求める何より先に、
相手に安心感を提供できる存在になることが最優先！

それは、

言葉遣いだけでなく、

行動や態度にも表れ、

結果として

自然に信頼関係が築かれ、

好意が生まれるでしょう。

経営者の皆さんや、事業責任者・管理職の皆さんが
この点を考慮して言葉の力を大切にしていく事は、
とても素晴らしいことだと思います！

特に、これからの時代において

競合他社の類似プロダクトにおいては、

その性能差はあったとしても、

ユーザーの活用差はあまりなかったりする事も多いため、

購買の決定要素として、
人・スタッフの魅力
はおおきく関係してきますからね。

そこにいち早く気づいているならば、

好かれるより先に嫌われない事を習慣化

させる全社的な取り組みをしましょう。

そして、当研修においては、

その嫌われる言葉遣いを約30項目にまとめた研修があります。

思っても居なかった言葉遣いが
実は嫌われる言葉の基礎を作っていた…

なんてこともあったり、

ご自身だけではなく、参加者の皆さんの言葉遣いの見直しも

促進する事でしょう♪

とても大切で重要で

効果が凄く高い研修になる事、

間違いありませんよ♪

この研修は、事業所単位での対応となります。

１時間研修30,000円～となっております。

第一研修～第三研修までそろえております。

尚、情報量が多めのため、

連続した研修よりも、3回に分けて研修開催する事お勧め致します。

まずは

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