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office FUCHI 〜オフィス・フチ〜 〈渕山知弘〉

愛知県 高齢者の旅に行きたい!を行ける!に

2024.09.07 22:01

愛知県豊田市に「トラベルwithじぇぷと」(愛知県登録第2種旅行業)というユニバーサルツーリズムに取組む旅行会社があります。


シニアや障がい者向けの介護・リハビリを主な事業とする「P-BASE」という会社が手掛ける旅行サービス部門で、添乗員、同行スタッフは理学療法士、作業療法士、看護師、介護福祉士という介護のスペシャリストが揃っています。

この会社の鈴木洋平さんと出会ったのは2022年12月、霞ヶ関で開催されたユニバーサルツーリズム情報交換会でした。

(後方一番右が鈴木洋平さん)

7月5日(金)京都で開催されたユニバーサルツーリズム推進フォーラムin京都で再会し、改めて取組みが進化していることを知る機会となりました。


旅行会社でユニバーサルツーリズムに取組んでいた頃から、デイサービス、有料老人ホーム、リハビリ施設等の高齢者施設には『旅に行きたい!』というニーズは絶対にあると思っていました。

実際、当時実施していたツアーには老人ホームから参加する方がいたり、デイサービス主催の旅行のお手伝いも数多く経験していたからです。

施設で働くスタッフの方の中には、そのニーズを感じていて旅に連れて行ってあげたいと思いつつも、多くの施設はマンパワーの問題で遠方への旅行は難しいと考えておられます。

そのニーズをカタチにするために自社に旅行サービス部門を創られたのが「P-BASE」であり「とらべるwithじぇぷと」さんです。

今では、研修会等を通じてそのノウハウを全国に広める活動までされています。

・ユニバーサルツーリズムの推進

・トラベルマネージャー(旅行の運営・添乗員)の育成

・トラベルパートナー(旅行のサポート)の育成

9月7日(土)、東京の高齢者施設の旅行に同行するため上京された鈴木さんと会い、さらに詳しく事業内容などをお聞きし、全国のバリアフリーツアーセンターやユニバーサルツーリズムセンターとの連携や、今後ユニバーサルツーリズムを推進する自治体に対しての事業など大きな可能性があることなど私の過去の事例や経験からアドバイスをさせていただきました。

12:30に上野アメ横で会い気づけば16:30、話が弾んであっという間の4時間でした。

次の時代のユニバーサルツーリズムに取組む人がいる限り、ヒゲボウズオヤジの引出しは全部さらけ出します!同じ失敗はしなくて良いし、成功事例はもっと大きく広げて欲しいという思いです。