見た目よりも合理性 座ってレジで良くね？
ふと、ニュースを見ているとこんな記事を。
※抜粋
日本では働く高齢者の数が増加しており、２０１７年は過去最高の７７０万人を記録した」と指摘。６５歳から６９歳までで男性は５３％、女性は３３％ほどの人が仕事についている
なるほどー。
65歳で定年したは良いけど、定年した半数以上が仕事を続けているそうです。
転職市場でも事務職以外の職種は軒並み人手不足なので、今後も定年を過ぎた人達の雇用はどの職種でも課題になってくると思います。
見た目とか気にしてる場合？
実生活でもね、高齢者の方が働いてる姿を目にする機会が多くなってきたと感じます。
例えば全国に5万5000店舗あると言われるコンビニ。
白髪混じりのおじいちゃんがレジ打ちをしている光景って今じゃあまり珍しくないです。
レジ打ちして品出しをし、店内店外の掃除をしたりなど、せかせかと働いている姿を目にします。
で、ふと疑問に思ったんですけどね。
『お客さんが居ない時もレジ前でずーっと立ちっぱなし』って単純にしんどくない？って。
うん、65歳のじいちゃんが何時間も立ちっぱなしって絶対しんどいでしょう。
31歳の僕でも立ちっぱなしがしんどいのに65歳とか絶対しんどい。
この際、レジの時も座りっぱなしで良くない？って話。
レジの中にイスとか用意してさ。
直ぐに座れるし、立ち上がる事も出来て、基本的にはレジとかは座ってやるみたいな。
それで良くね？って思う。
例えばタバコとかホットスナックとかを取る時はどうしても立つ必要があるけど、それ以外は基本座りっぱなしみたいな。
こっちの方がしんどくないし、体力が無い高齢者の方でも辛さが軽減されると思うな。
ってか業務はしんどくないのに、立ちっぱなしがしんどいって、本末転倒かと。
だって、立ってレジ打ちやら接客をする理由って「動き易い」って理由も多少あるけど、どっちかと言うと『座りながらの接客って見た目的にどうなの？』って慣習が根強いと思う。
昔、仕事中にケータイ見てたら遊んでるって思われてた慣習と一緒の空気感。
今だったら仕事中にケータイ見てても何も思われない、ってか思う人が居たらかなりヤバイよって感じやけど、その言ってくる人の感覚って『ケータイ見るのは不真面目、遊んでる！見た目的にどうなんだ！？』ってのが強かった訳でしょう？
「座りながらのレジ打ち」もそのケータイ感覚に近いと感じる。
コンビニが流れを作っていってくれー
コンビニは全国で5万5000軒で世間の流れを変える事が出来るし、作る事が出来ると思います。
というのもね、コンビニの1日で1店舗辺りの平均来客数って846人で、それが5万5000店舗あるから全店舗の1日の来客数約4600万人（？！）で、これは地域とかで格差があるのと朝と晩に2回行く人とかもいるので少なく見積もっても、4000万人だとすると十分に消費の流れなどを変える影響力が有ります。
その影響力が高いコンビニで『座ってレジ打ちをする』ってのを始めて、それが普及して「世間の普通」になっていくと、体力のない高齢者がコンビニで働いて立ちっぱなしで疲弊するのを防げるし、そもそもの「見た目的にどうなの？」っていうのを変えていけると思うんですよね。
だってね、業務で頭使ったりしてしんどいのならまだしも、立ちっぱなしで体力的に疲弊するのは業務効率落ちるし本末転倒。
スーパーのレジ打ちとか服屋の店員さんとかも服たたむ時以外は座っとけばええって思うし、美容室のレセプションも座ってやった方が良くない？って思う。
それが動きやすいとかを除いて、ただ単に『見た目的にどうなの？』って感覚なんだったらね。
だってレセプションの離職率ってめっちゃ高いでしょう？
僕も過去にレセプションいる店で美容師やってたんですけど、何人辞めては新しい人が入って来て・・・の超絶繰り返し。
うーん、誰が居たっけ？って思い出せないぐらいのザル状態。
改めて考えるとそれは当然だと思っていて、給料も15万とかそこらで、昇給もショボい、昼メシも食べれへん時もある、残業代も雀の涙、予約取りでスタイリストから文句言われる、オマケに立ちっぱなしで精神的にも疲弊して体力的にもしんどいって・・・。
そら辞めるって。
離職率高いのは、それなりの理由があるんやって。
まとめ
って話が逸れましたが、コンビニから是非流れを変えていって欲しいっすねー。
流れを変えるだけの市場をコンビニは持ってますから！
高齢者の雇用ってのは今後のキーワードになってきます。
その中で業務とは関係がない部分で疲弊するのは本末転倒。
コンビニでいうと『レジ前でずーっと立ちっぱなし』ってやつ。
しかも、動きやすさを除いた立ちっぱなしの理由は古い慣習の「見た目的にどうなの？」ってのが強いだけ。
それはね、昔のケータイ見てたら遊んでるって思われてた感覚と非常に近い。
座ってレジ打ちが世間の当たり前になると、それに対して誰も何も言わなくなります。
慣習が変化しようとした時に、必ず軋轢は生じますが、高齢者も若い人も皆んなが疲弊しないやり方をやっていくのが良いんでないかなーと思います。
雑談
そう言えば専門学校時代の同級生と新年会をしました。
メンバーは加古川のソウルイーターの統括店長のタクヤ
明石の大久保の透明ドロップオーナーのタツヤ
東加古川のヘアデザインキーピースオーナーぞっぴー
4人で新年会をね。
盛り上がりましたねー。
「仕事の話」と「すしざんまい」と「尖ったクツ」の話しかしてないけど、オモロかったです。笑
本日のパワーワード「オキシざんまい」
いじょー