ちょっとしたことが大事！

凄く風邪が流行ってるみたいですね。。

風邪引かないように

ちゃんと栄養と休息を取って

免疫力高めておきたいですね！

最近、英会話の体験レッスンに

行きまくってるのですが、、

接客って凄く大事だなぁ～と

しみじみ感じました。

A校は標準的な金額で、TVCMもやってる超大手。

B校は平均よりちょっと高めで、電車広告とかで

良く見るそこそこ有名なとこ。

正直、Aの接客は酷かったです。

Bは高いだけあって、凄く丁寧な接客でした。

前に受けたセミナーで

言葉使いや所作を丁寧にするだけで印象が変わる

それだけで、高級な感じになると

先生が仰っていました。

確かに、、

Aは安い訳じゃないのにこれ？って思ったし

Bはやっぱり高いから素晴らしいって思いしました。

これがもし、Aの接客がもう少し丁寧だったら

(例えば、受付のお姉さんが立って挨拶するとか)

迷わずAに決めていましたね！

本当にちょっとしたことで

大きく印象が変わってきます。

私も接客業をする身として

きちんとしなければ、、と改めて思いしました。

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