お客様サーバーが見えない

昨日、４月２５日に管理しているお客様のサーバーが見えない状況となっていましたが、お客様に問い合わせてみると普通にトラブルなく利用出来ているとのことので、夕方以降にリモートアクセスしてみると、業務メーカーからのデーターベースへのアクセスがあり、その影響で見えなくなっている。もしくは、接続している間は業務メーカー側のネットワークして見えているのかもしれませんが、サーバーを再起動してみると普通に見えるようになりました。後日問い合わせてみる予定です。