Ameba Ownd

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2016.02.25 12:49

18歳から美容業界に飛び込み、24歳から店長になり、ガムシャラに突き進み、、、


今ではかけがえのない仲間がたくさん出来たけど、


中には離れていく仲間もたくさん経験した。



理解してもらえず、訳も分からず四苦八苦してるときにメンターから頂いたアドバイス



『スタッフとのコミュニケーションの極意は仕事以外の共感できる部分を作る』



とメンターに教わりました。



確かに、、、


営業中のコミュニケーションはあくまで仕事上のコミュニケーション。



お客様とのカウンセリングも一緒で


相手の背景も知らないのに、こちらの事情を一方的に言うのはコミュニケーションでなく、押し付けでしかない。



そりゃ、一方的に言われ続けられたら誰でも嫌になるわなーっと





って事で、誰かご飯いきません?笑



(息子碧芭のお食い初め)